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Getronics ofrece servicios de desarrollo de aplicaciones empresariales a través de equipos multidisciplinares que abarcan el diseño de la experiencia de usuario (UX), la arquitectura full-stack, las aplicaciones móviles nativas y DevSecOps con seguridad integrada desde el diseño. El software a medida, las implementaciones empaquetadas, las plataformas low-code y la integración de aplicaciones se enmarcan en un único modelo de entrega iterativo centrado en resultados empresariales cuantificables.

Sí. Getronics ofrece soporte para los principales sistemas ERP, incluido Oracle Fusion, en todas las fases: implementación, migración, integración, control de calidad y gestión continua. Los proyectos abarcan desde la unificación de sistemas ERP tras una adquisición y las pruebas de implantación en fábricas hasta el soporte diario, con una automatización basada en la inteligencia artificial cada vez más integrada en los flujos de trabajo de los sistemas ERP para agilizar las tareas manuales.

La modernización de aplicaciones transforma los sistemas heredados en plataformas preparadas para la nube, escalables y seguras, sin alterar los procesos empresariales que ejecutan. Utilizamos cuatro enfoques (refactorización, cambio de plataforma, rediseño de la arquitectura y reubicación), eligiendo la vía más adecuada para cada aplicación en función del riesgo, el valor empresarial y la prioridad.

El control de calidad y las pruebas forman parte integral de cada proyecto de Getronics a través de «Testing Factories», «Certification Cells» y flujos de pruebas automatizados que abarcan pruebas funcionales, no funcionales, de rendimiento, de accesibilidad y de moderación de pruebas de aceptación del usuario (UAT). Este enfoque cuenta con la certificación CMMI Nivel 3 y lleva más de 35 años aportando mejoras cuantificables en la calidad.

Los servicios de gestión de aplicaciones abarcan todo lo necesario para garantizar el funcionamiento fiable del software una vez desarrollado: soporte de nivel 1, 2 y 3, supervisión proactiva, resolución de incidencias, mejoras y optimización continua. Getronics ofrece estos servicios a través de «Software Factories», «Team Augmentation», «Mantenimiento y soporte» y «Supervisión de aplicaciones», con el respaldo de centros de atención al cliente globales disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Getronics ofrece análisis de datos a lo largo de todo el ciclo de vida de los datos, desde la integración y la gestión hasta el análisis avanzado, la inteligencia empresarial y el diseño de arquitecturas de big data. Las soluciones se basan en plataformas nativas de la nube, como Microsoft Azure Fabric, Databricks y Snowflake, diseñadas para convertir los datos operativos en decisiones que los responsables puedan aplicar en tiempo real.

La convergencia entre TI y TO conecta la tecnología operativa —como SCADA, los sistemas de control industrial, los sistemas de ejecución de fabricación (MES) y los sensores del Internet de las cosas (IoT)— con los sistemas de TI que gestionan el negocio. Es esencial para los sectores de la fabricación, los aeropuertos, el transporte, la energía, los servicios públicos y cualquier organización que gestione infraestructuras críticas. Getronics ofrece ciberseguridad para la TO, supervisión en tiempo real e integración desde la planta de producción hasta la dirección.

Una aplicación empresarial es cualquier software que respalde una función específica de la organización, desde sistemas ERP, CRM y plataformas financieras hasta herramientas desarrolladas a medida que automatizan flujos de trabajo, conectan sistemas o atienden directamente a los clientes. Las aplicaciones empresariales pueden ser paquetes estándar, soluciones desarrolladas a medida o una combinación de ambas. Getronics crea, moderniza y gestiona aplicaciones empresariales de las tres categorías bajo un único modelo de prestación de servicios.

El software de aplicaciones empresariales es la categoría de sistemas corporativos diseñados para respaldar las operaciones diarias, la toma de decisiones y la interacción con los clientes. Entre los ejemplos se incluyen las suites ERP, las plataformas de inteligencia empresarial, las aplicaciones móviles, las herramientas de automatización de flujos de trabajo y las soluciones específicas para sectores como la sanidad, las finanzas o la industria manufacturera. Getronics ofrece software de aplicaciones empresariales a través de servicios de desarrollo, modernización, control de calidad, servicios gestionados e integración de inteligencia artificial a lo largo de todo el ciclo de vida de la aplicación.