Soluciones informáticas para
Logística
Operaciones 

Getronics implementa y prueba software de gestión de almacenes para operaciones logísticas a nivel mundial. En el caso de una cadena minorista de moda internacional, esto supuso un desarrollo especializado, pruebas rigurosas y una resolución de problemas basada en datos, todo ello gestionado por varios equipos ágiles, cada uno de ellos dirigido por un coordinador y supervisado por un director global que se encargaba de la ejecución de todo el programa.

Getronics diseñó y desarrolló la aplicación Radius Kinesis, una plataforma multilingüe de gestión de flotas que ofrece seguimiento de vehículos en tiempo real, mapas en directo, historial de trayectos y datos sobre el rendimiento de los conductores. Las aplicaciones nativas para iOS y Android se integran con los datos de telemetría a través de conexiones API de backend para operadores de flotas en múltiples mercados.

Sí. Getronics conecta la gestión de almacenes, el ERP, la telemática de flotas y las plataformas de clientes mediante integración basada en API y middleware. Los datos fluyen entre los sistemas sin necesidad de volver a introducirlos manualmente, lo que proporciona a los operadores logísticos visibilidad en tiempo real de toda la cadena de suministro, desde la salida del almacén hasta la entrega final.

Getronics ofrece servicios de pruebas y control de calidad con certificación CMMI Nivel 3 para plataformas logísticas. En el caso de un importante grupo industrial latinoamericano, esto incluyó más de 1.000 casos de prueba durante la migración al ERP Oracle Fusion, la detección temprana de 300 incidencias antes de la puesta en marcha y un centro de pruebas dedicado que gestionaba el control de calidad en todos los sistemas basados en la nube.

Getronics ofrece ciberseguridad adaptada al sector logístico mediante operaciones certificadas según las normas ISO 27001 y SOC 2 Tipo II, con supervisión del centro de operaciones de seguridad (SOC) las 24 horas del día, los 7 días de la semana, detección en terminales y cifrado de datos.

Sí. Los servicios de asistencia técnica funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en 22 idiomas, con acuerdos de nivel de servicio (SLA) adaptados a la urgencia operativa. Los entornos logísticos, en los que un problema técnico a medianoche en un muelle de carga tiene la misma importancia que uno a mediodía en una oficina, requieren procesos de respuesta diseñados para esa realidad.

Getronics implementa plataformas de IoT y análisis de datos para operaciones logísticas, entre las que se incluyen la telemetría de flotas, la supervisión del rendimiento de los almacenes y paneles de control para la visibilidad de la cadena de suministro. Estas plataformas se conectan con los sistemas operativos para que la información llegue en tiempo real a los coordinadores, los responsables de almacén y los operadores de flotas.

Sí. Getronics ayuda a los operadores logísticos a modernizar sus sistemas heredados de gestión de almacenes (WMS), gestión de transporte (TMS) y expedición mediante la refactorización de aplicaciones, la migración a la nube y la integración con herramientas modernas de análisis e IoT. Este enfoque permite conservar los datos operativos existentes al tiempo que los conecta con nuevas funcionalidades. 

Getronics cuenta con más de 2.000 especialistas en aplicaciones, un equipo de desarrollo con certificación CMMI Nivel 3 y más de 35 años de experiencia en la prestación de servicios para cadenas de suministro en los sectores de la logística, la fabricación y el comercio minorista. Desde la modernización de almacenes de moda a nivel mundial hasta la gestión de flotas con Radius y la migración de sistemas ERP en Latinoamérica, nuestra trayectoria abarca distintos continentes y sectores.