Gestión de más de 100 sistemas de operaciones en 48 aeropuertos, las 24 horas del día, los 7 días de la semana
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Una importante empresa operadora de aeropuertos necesitaba un único proveedor que se encargara de gestionar diversos sistemas de tecnología operativa (OT) en las terminales de pasajeros, el alumbrado de la pista, las centrales eléctricas y el sistema de equipajes. Getronics dio respuesta a esta necesidad con un servicio de asistencia en Madrid disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y con técnicos sobre el terreno.
Descripción general del cliente
- Atiende a más de 200 millones de pasajeros al año.
- Gestiona más de 50 aeropuertos en 7 países.
Reto del cliente
- Gestión, desarrollo y soporte centralizado de los sistemas OT.
- Control de las terminales de pasajeros.
- Sistema de control de una central eléctrica
- Sistema de control de la iluminación de un aeródromo
- Sistemas de control ambiental
Herramientas y tecnología
- Wonderware System Platform 2017
- Intouch OMI y clásico
- Historiador
- Kit de herramientas de AOT
- Kit de herramientas DI
- A lo largo del ciclo del proyecto, se han utilizado varias versiones intermedias
Nuestra solución
- Servicio de asistencia técnica disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, con sede en Madrid.
- Asesoramiento y atención al cliente (sede central y aeropuertos).
- Formación para clientes.
- Técnicos de campo para la instalación y la asistencia in situ.
- Gestión de más de 100 sistemas en 48 aeropuertos.
Ventajas
Un único proveedor se encarga de gestionar el servicio de control de una amplia gama de sistemas:
- Supervisión de las comunicaciones de navegación aérea
- Sistema de control de la iluminación de un aeródromo
- Sistema de control de la iluminación de estacionamiento de aeronaves
- Funcionamiento de las pasarelas de embarque de pasajeros
- Sistema de control de las instalaciones de la terminal
- Sistema de control del suministro de energía para vehículos eléctricos
- Sistema de control de inspección de equipaje
- Central eléctrica (emergencias, cogeneración y energías renovables)
