Salud y seguridad: el papel de las soluciones inteligentes en un mundo poscovid

Recientemente, todo el debate en torno a la salud y la seguridad en los edificios ha cambiado radicalmente como consecuencia de la pandemia de COVID-19.

De repente, los desinfectantes de manos y la ventilación constante pasaron de ser elementos recomendables a convertirse en requisitos legales.

De cara a un mundo post-COVID, los propietarios y gestores de edificios deberían estudiar formas innovadoras de promover la salud y la seguridad en sus oficinas, campus y otros entornos, en beneficio de sus trabajadores y visitantes.

Los espacios inteligentes pueden ayudar a los gestores de edificios a facilitar un regreso seguro a su entorno construido. Ya se trate de control de acceso inteligente, gestión de visitantes, monitorización de la calidad del aire o cualquier otra forma de tecnología inteligente, estas soluciones podrían facilitar la transición hacia un mundo pospandémico.

La vuelta a la oficina
Uno de los retos más comunes a los que se enfrentan las personas hoy en día es la vuelta a la oficina. Tras meses de teletrabajo, se está pidiendo a muchos empleados que regresen al lugar de trabajo, al menos parte del tiempo. Esto fomentará la colaboración presencial, mejorará el establecimiento de relaciones y dará lugar a una comunicación más eficaz. Sin embargo, es comprensible que algunos empleados se sientan inquietos ante la idea de volver.

Según una encuesta reciente sobre el entorno laboral, el 66 % de los empleados de EE. UU. están preocupados por su salud y seguridad a la hora de volver a la oficina.

Afortunadamente, existen soluciones inteligentes que pueden ayudar a reducir esta ansiedad y a crear un lugar de trabajo más seguro. A continuación se presentan algunas soluciones que podrían aplicarse:

• Medición de la capacidad: estas plataformas podrían utilizar sensores del Internet de las cosas (IoT) o cámaras para evaluar cuántas personas se encuentran en una zona concreta, lo que contribuiría al cumplimiento de las normas de distanciamiento social.
• Reserva de puestos de trabajo: los controles de aforo también podrían vincularse a los turnos de trabajo para facilitar un modelo híbrido, permitiendo a los empleados trabajar en parte desde casa y en parte en la oficina.
• Acceso inteligente: los sistemas de acceso inteligente utilizan software de última generación, como herramientas de reconocimiento facial, escáneres térmicos y tarjetas móviles, para proporcionar un acceso seguro y sin contacto. Estos sensores de reconocimiento facial pueden adaptarse para reconocer rostros incluso cuando es obligatorio el uso de mascarilla. 
• Gestión de visitantes: las oficinas suelen recibir visitantes, ya sean contratistas, clientes o cualquier otra persona ajena a la empresa. Dado que el hacinamiento supone actualmente un grave problema de salud y seguridad, el registro web a distancia, el reconocimiento facial, las notificaciones móviles o los códigos QR para el seguimiento de los visitantes pueden ayudar a gestionar el flujo de personas, facilitando el acceso al edificio y garantizando que los visitantes mantengan la distancia social en todo momento.
   

El regreso al campus
La «nueva normalidad» para los estudiantes también traerá consigo algunos cambios en materia de salud y seguridad. La creación de un campus inteligente contribuirá a que estos cambios se produzcan de la forma más fluida posible y facilitará un flujo optimizado de personas que garantice la seguridad de todos. Para quienes regresen al campus, a continuación se presentan varias tecnologías inteligentes que pueden mejorar el entorno de salud y seguridad:

• Reserva de instalaciones: en el campus, los estudiantes y el personal docente necesitarán reservar diversas instalaciones a lo largo del semestre. Esto puede ser para trabajos en grupo, deportes de equipo o interacciones entre profesores y alumnos. Un sistema de reservas inteligente ofrece a los responsables de las instalaciones una visión global del uso del espacio, incluyendo informes detallados sobre la capacidad de los edificios. Esto permite a los usuarios del campus reservar una sala, una plaza de aparcamiento, una pista deportiva o cualquier otra instalación, así como coordinar actividades con otras personas.
• Gestión inteligente de la limpieza: la gestión de la limpieza crítica basada en sensores de IoT puede alertar a los responsables de los edificios sobre problemas prioritarios. Por ejemplo, los sensores instalados en los dispensadores de desinfectante de manos pueden informar al personal cuando es necesario rellenarlos, y los sensores de los contenedores de basura pueden enviar alertas cuando hay que vaciarlos. También es posible supervisar el uso de los aseos para mejorar la limpieza.

El regreso a la vida pública
Sea cual sea la etapa de la vida en la que te encuentres actualmente, un mundo post-COVID implica interactuar con edificios públicos y privados de forma más habitual, ya sean aeropuertos, tiendas, hospitales o incluso centros de transporte público. Para cualquier gestor de edificios, estas son algunas soluciones inteligentes importantes que debe tener en cuenta:

• Ventilación inteligente: a medida que se ha ido conociendo más información sobre la COVID-19, ha aumentado la importancia de una buena ventilación. Las herramientas del Internet de las cosas (IoT) pueden ahora recopilar datos sobre los niveles de CO₂ y de ocupación antes de activar medidas automáticas relacionadas con puertas, ventanas y sistemas de ventilación.
• Datos fiables y una visión global: toda solución inteligente se basa en una fuente de datos sólida. Sea cual sea el tipo de edificio que gestiones, asegúrate de tener acceso a datos fiables que se actualicen de forma constante; a ser posible, en tiempo real. Esa es la única forma de gestionar un entorno construido que anteponga la salud y la seguridad de sus ocupantes.

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