Points clés à retenir du Web Summit de Rio : l'IA et au-delà

Explorer les opportunités et miser sur l'IA
Lors du Web Summit Rio 2024, les entreprises et les particuliers ont trouvé un terrain propice à l'exploration et à l'innovation, avec une volonté claire de tirer parti de l'intelligence artificielle (IA). Les dirigeants de Getronics et de OneReach.AI se sont montrés enthousiastes face aux nouvelles opportunités qu'ils ont découvertes au cours de l'événement.

Nitin Bhudia, directeur de l'innovation chez Getronics, a souligné que l'événement avait répondu aux attentes à bien des égards. « L'un des atouts de cet événement réside dans son dynamisme, qui offre aux exposants comme aux visiteurs l'occasion de découvrir de nouvelles idées. Il garantit ainsi que personne ne repart tel qu'il est arrivé », a-t-il déclaré.

La prédominance de l’IA générative
L’IA générative a été au cœur des débats, confirmant son impact transformateur sur le secteur. Paul McGann, vice-président senior chargé des activités internationales chez OneReach.AI, a déclaré : « L’IA générative a pris le secteur d’assaut, et la plupart des entreprises ont besoin d’aide pour élaborer un plan de transformation commerciale complet intégrant à la fois des technologies d’IA révolutionnaires et des technologies d’IA courantes. »

L'accent mis sur l'IA a également donné lieu à des discussions sur les solutions à long terme et l'accompagnement. Rubens Daniel, responsable de l'innovation commerciale pour l'Amérique latine chez Getronics, a expliqué : « Les entreprises qui ont visité notre stand ont apprécié le fait que nous ne nous contentions pas de proposer un logiciel ou un produit. Notre objectif est de fournir des solutions de bout en bout qui tirent le meilleur parti des outils existants de nos clients, en créant une réelle valeur ajoutée et en générant des résultats concrets. »

Répondre aux préoccupations liées à la mise en œuvre de l’IA
Si l’IA offre des opportunités considérables, elle soulève également des préoccupations, notamment en matière de confidentialité et de sécurité des données. Nitin Bhudia a souligné l’importance de répondre à ces préoccupations par des solutions concrètes et des exemples de réussite. « De nombreuses discussions ont porté sur la confidentialité et la sécurité des données, qui sont cruciales pour les entreprises. Il est essentiel d’aborder ces préoccupations de front, car elles influencent les décisions commerciales », a-t-il noté.

Paul McGann a ajouté: « L’importance de l’IA ne fait aucun doute, mais les entreprises ont besoin de conseils sur les meilleures façons de la mettre en œuvre. Il est essentiel de disposer d’une stratégie en matière de données bien définie et alignée sur les objectifs commerciaux. »

Le rôle prometteur de l’Amérique latine dans l’IA et l’innovation industrielle
Le Web Summit de Rio a mis en évidence la position solide de l’Amérique latinedans les domaines de la technologie et de l’innovation. Nitin Bhudia a fait remarquer : « L’Amérique latine comprend parfaitement comment la technologie, en particulier l’IA et l’automatisation, peut stimuler la croissance des entreprises. Nous l’avons constaté lors de chaque entretien avec des entreprises engagées dans l’IA. La région semble encore mieux préparée que bien d’autres. »

Paul McGann a fait écho à ce sentiment, en évoquant le fait que Gartner considère l’Amérique latine comme la région la plus jeune et la plus férue de technologies, dotée d’un potentiel de croissance considérable. « Mon expérience à Rio a confirmé cela : j’y ai constaté un grand enthousiasme, un large éventail d’activités et une forte volonté d’explorer le potentiel de l’IA générative », a-t-il déclaré.

Divers secteurs d’activité, notamment l’industrie manufacturière, la finance, l’assurance, la santé, l’industrie pharmaceutique et le commerce de détail, étaient représentés lors de cet événement. Rubens Daniel a souligné que, bien que chaque secteur ait des besoins spécifiques, certains thèmes communs se dégagent. « Même dans des secteurs différents, les entreprises cherchent à optimiser leurs coûts, à améliorer leurs opérations, à offrir expérience client meilleure expérience client et à se conformer aux réglementations », a-t-il déclaré.

Les étapes clés de Getronics et l’harmonisation de la marque au Web Summit de Rio
Cet événement revêtait également une importance particulière pour Getronics, qui venait d’annoncer une harmonisation mondiale de sa marque ainsi que la nomination d’Elisabete Mleczak au poste de directrice commerciale mondiale (CCO), devenant ainsi la première femme à siéger au comité exécutif. Par ailleurs, l’entreprise a été distinguée par Gartner, qui l’a classée dans le « Magic Quadrant » des services Digital Workplace .

Elisabete Mleczak a fait part de son enthousiasme en déclarant : « Pour les passionnés de technologie et d’innovation, il n’y a pas de meilleure expérience que d’être entouré de la formidable équipe de Getronics, des leaders du secteur et de l’énergie débordante du Web Summit Rio. Ce fut une véritable célébration des rencontres, dans une ville fantastique et à un moment idéal pour l’entreprise. »

L'équipe Getronics au Web Summit Rio 2024
Les équipes Getronics et OneReach.ai au Web Summit Rio 2024
L'unification de la marque Getronics a trouvé un écho favorable auprès des participants, renforçant ainsi sa portée mondiale et ses capacités. Raissa Yoshikado, responsable marketing régionale pour l'Amérique latine, a déclaré : « Le fait de représenter et d'exposer sous la marque Getronics renforce notre portée mondiale, ce qui renforce la confiance des participants et donne plus de poids à notre proposition de valeur. »

Le Web Summit de Rio a également permis aux équipes de Getronics venues de différents continents de se rencontrer et de collaborer. Orli Schahidi, responsable commerciale en Allemagne, a souligné les avantages des interactions en face à face, en déclarant : « L’esprit d’équipe, l’apprentissage mutuel et la complémentarité sont des éléments essentiels de notre culture d’entreprise, qui nourrissent notre engagement en faveur de l’excellence du service. »