Politique de confidentialité / Politique d'entreprise / Mentions légales

1/ Confidentialité

Au sein de Getronics et de toutes sessociétés affiliées(« Getronics »), nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients et prospects (« vous »). La présente déclaration de confidentialité (« Déclaration de confidentialité ») décrit les informations que nous collectons dans le cadre des activités de Getronics et via le site www.getronics.com ou tout autre site web détenu et géré par Getronics («Sites web »), la manière dont nous les utilisons, ainsi que les cas dans lesquels elles peuvent être divulguées.

Getronics s'engage à protéger la confidentialité des données à caractère personnel (telles que définies ci-dessous). La sécurité est au cœur de toutes les activités de Getronics. Afin de vous fournir des informations sur ses produits et services, Getronics peut être amenée à collecter des informations vous concernant. La présente déclaration de confidentialité explique comment Getronics collecte et utilise les données à caractère personnel. Les sites web tiers accessibles via nos sites web ne sont pas couverts par la présente déclaration de confidentialité et Getronics décline toute responsabilité à l'égard de ces sites web tiers.

Getronics réexamine régulièrement la présente Déclaration de confidentialité. Il peut arriver que Getronics doive y apporter des modifications ou des ajouts susceptibles d’avoir une incidence sur la manière dont Getronics traite vos données à caractère personnel. Nous indiquerons sur cette page toute modification apportée à la Déclaration de confidentialité ; nous vous invitons donc à consulter notre site web pour obtenir la dernière version.

Getronics a désigné un délégué à la protection des données pour l'ensemble du groupe. Il est possible de contacter le délégué à la protection des données de Getronics par e-mailà l'adresse dpo@getronics.comou par téléphone au 0034 628 837 198. Le délégué à la protection des données de Getronics est secondé par d'autres collaborateurs de Getronics chargés de cette mission au sein des bureaux locaux de Getronics dans chaque pays, afin de mettre en œuvre les mesures locales en matière de protection des données.

1.1 Données à caractère personnel

Getronics utilise la définition suivante pour décrire les données à caractère personnel : toute donnée relative à une personne physique vivante, identifiée ou identifiable, traitée par Getronics ou ses sous-traitants.

1.2 Vos informations

La présente déclaration de confidentialité vous explique comment Getronics collecte et utilise vos données à caractère personnel afin de vous offrir une expérience satisfaisante sur nos sites Web et lors de l'utilisation de nos produits et services.

Getronics utilise différentes méthodes pour collecter des données provenant de vous et vous concernant, notamment par le biais :

  • Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer votre identité et vos coordonnées en remplissant des formulaires ou en communiquant avec nous par courrier postal, par téléphone, par e-mail ou par tout autre moyen. Cela inclut les données à caractère personnel que vous fournissez lorsque vous :
    • solliciter nos produits ou services ;
    • vous abonner à notre service ou à nos publications ;
    • demander à recevoir des communications marketing ;
    • participer à un concours, à une opération promotionnelle ou à un sondage ; ou
    • N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou à nous contacter.
  • Technologies automatisées ou interactions. Lorsquevous naviguez sur notre site web, nous collectons automatiquement des données techniques concernant votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes de navigation. Nous collectons ces données à caractère personnel à l'aide de cookies, de fichiers journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur les cookies et sur la manière de gérer vos paramètres en la matière.
  • Tiers ou sources accessibles au public. Nous pouvons recevoir des données à caractère personnel vous concernant de la part de divers tiers, comme indiqué ci-dessous.

Données provenant des sources suivantes :

(a) les prestataires de services d'analyse de sites web ;

(b) les données d'identité et de contact provenant de courtiers en données, d'agences d'évaluation du crédit ou d'agrégateurs ;

(c) les réseaux sociaux professionnels tels que LinkedIn ;

(d) Les données d'identité et de contact provenant de sources accessibles au public.

Afin de pouvoir vous fournir des informations, des produits et des services, Getronics devra collecter des données à caractère personnel aux fins suivantes. Vos données à caractère personnel seront traitées par Getronics sur la base d'un fondement juridique, notamment, mais sans s'y limiter :

Objectif

Fondement juridique

Traitement de votre commande, y compris les informations de paiement et les transactions

Nécessaire à l'exécution du contrat

Vous proposer un abonnement à une lettre d'information régulière

Consentement ou intérêt légitime

Envoi de communications marketing concernant les produits et services de Getronics

Consentement ou intérêt légitime

Offrir un service client personnalisé

Nécessaire à l'exécution du contrat

Enregistrement et traitement des incidents de service

Nécessaire à l'exécution d'un contrat

Gestion des candidatures

Intérêt légitime (emploi)

Collaboration interentreprises en général

Consentement ou intérêt légitime

Nécessaire à l'exécution d'un contrat.

Réponses à l'enquête

Consentement

Lanceurs d'alerte

Consentement – voir la politique de confidentialité relative au signalement d'irrégularités


Recrutement

Nous collectons des données à caractère personnel concernant les candidats dans le cadre du processus de candidature et de recrutement, soit directement auprès des candidats, soit parfois auprès d’une agence de placement, d’une personne ayant recommandé le candidat, d’une personne de référence ou d’un prestataire chargé de la vérification des antécédents, afin de déterminer l’éligibilité et l’aptitude à l’emploi initial, y compris la vérification des références et des qualifications, ainsi que de vérifier que vous êtes légalement autorisé(e) à travailler sur le territoire où se trouve le poste auquel vous postulez, notamment en vue de prendre une décision concernant votre recrutement ou votre nomination ; de définir les conditions dans lesquelles vous travaillerez pour nous ; vérifier que vous êtes légalement autorisé à travailler dans la région concernée ; prévenir et détecter la fraude ; assurer le suivi de la qualité et de la diversité ; nous conformer aux exigences légales ou réglementaires ; communiquer avec vous au sujet du processus de recrutement ; et conserver les dossiers relatifs à ce processus. En effet, il est dans notre intérêt légitime de décider de vous nommer ou non à un poste, car cela serait bénéfique pour notre entreprise.  Nous pouvons transmettre vos données à caractère personnel à nos partenaires de recrutement, notamment AGS (pour obtenir la liste complète de nos partenaires de recrutement, veuillez contacterdpo@getronics.com) et à nos prestataires chargés de la vérification des antécédents.

Dans tous les cas, Getronics s'engage à veiller à ce que les informations qu'elle collecte et utilise soient adaptées à ces finalités et ne constituent pas une atteinte à votre vie privée. En ce qui concerne les contacts à des fins de marketing, Getronics vous contactera pour obtenir un consentement supplémentaire. Lorsque le traitement de vos données à caractère personnel par Getronics repose sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

1.3 Sécurité de l'information

Getronics met en œuvre des mesures de sécurité physiques, administratives et techniques afin de protéger les informations qu’elle traite contre tout accès non autorisé, toute utilisation ou divulgation abusive, toute modification non autorisée, ainsi que toute destruction illicite ou perte accidentelle. Les collaborateurs de Getronics et les tiers auxquels nous confions l’accès aux données à caractère personnel sont tenus de respecter et d’observer les principes énoncés dans la présente Déclaration de confidentialité. Getronics limitera l'accès aux seules personnes ayant un besoin légitime d'accéder aux données à caractère personnel. Les informations de facturation et de paiement relatives aux commandes en ligne sont transmises à l'aide de mécanismes de sécurité largement répandus. Les serveurs de Getronics sont hébergés dans des installations sécurisées.

1.4 Partage d'informations

Getronics s'engage à ne pas vendre, louer ni divulguer de quelque manière que ce soit vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Getronics partage avec des tiers, à des fins commerciales, des informations non personnelles et ne permettant pas d'identifier individuellement les utilisateurs, sous forme agrégée.
  • Getronics communiquera vos données à caractère personnel à tout tiers ou autorité judiciaire compétente si nous estimons que vous êtes impliqué dans un comportement illégal ou préjudiciable ; si Getronics y est contrainte par la loi ; ou si Getronics estime qu’une telle mesure est nécessaire pour (1) se conformer à la loi ou à une procédure judiciaire ; (2) protéger et défendre les droits et les biens de Getronics ou ceux de ses clients ; (3) prévenir la fraude ; (4) se prémunir contre tout abus, détournement ou utilisation non autorisée des sites Web de Getronics ; ou (5) protéger la sécurité personnelle ou les biens des clients de Getronics, d’autres personnes ou du public (par exemple, si vous fournissez des informations fausses ou trompeuses vous concernant ou si vous tentez de vous faire passer pour quelqu’un d’autre, Getronics divulguera les informations vous concernant qui s’avèrent nécessaires pour faciliter toute enquête relative à vos agissements).
  • Getronics peut faire appel à des tiers pour lui fournir des services, notamment techniques, administratifs, logistiques ou professionnels. Ces tiers peuvent avoir accès aux données à caractère personnel nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, mais à aucune autre fin. Ces tiers seront tenus, en vertu d'accords contractuels et de clauses de confidentialité, de ne divulguer aucune donnée à caractère personnel à d'autres fins.

Si vos données à caractère personnel sont transférées au sein des entités du groupe Getronics ou à des (sous-)traitants, fournisseurs et prestataires de services (« Fournisseurs ») situés en dehors de l’EEE, dans des pays n’offrant pas une protection adéquate des données à caractère personnel, Getronics mettra en place des garanties appropriées et adaptées pour protéger vos données à caractère personnel, telles que des clauses types approuvées par la Commission européenne. Une copie de ces garanties peut être obtenue auprès du délégué à la protection des données de Getronics.

1.5 Comment Getronics utilise ces informations

Getronics traitera (collectera, stockera et utilisera) les données à caractère personnel que vous fournissez conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données. Getronics veillera à ce que vos données à caractère personnel soient exactes et à jour, et ne les conservera pas plus longtemps que nécessaire aux fins énoncées ci-dessus dans la section « Vos informations ». Getronics est tenue de conserver certaines informations conformément à la loi, telles que celles nécessaires à des fins fiscales et d’audit. La durée de conservation de certains types de données à caractère personnel peut également être régie par des exigences spécifiques au secteur d’activité et par des pratiques convenues. Les données à caractère personnel peuvent être conservées au-delà de ces délais en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise.

Si vous souhaitez obtenir des informations sur les durées de conservation applicables aux différents aspects de vos données à caractère personnel, n'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.

Getronics n'utilise aucun système automatisé ni de profilage pour le traitement de vos données à caractère personnel.

1.6 Dans quelles circonstances Getronics me contactera-t-il ?

Getronics a pour objectif de ne pas être intrusif et s'engage à ne pas poser de questions hors de propos ou inutiles. Vous pouvez recevoir des communications marketing si vous y avez consenti ou si nous avons un intérêt légitime à vous les envoyer ; vous pouvez à tout moment vous désabonner (en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans la communication marketing ou en contactant directement le délégué à la protection des données de Getronics).

1.7 Puis-je connaître les données à caractère personnel que Getronics détient à mon sujet ?

À votre demande, Getronics peut vous confirmer quelles données à caractère personnel nous détenons à votre sujet et comment elles sont traitées.

À votre demande, Getronics peut vous confirmer quelles données à caractère personnel nous détenons à votre sujet et comment elles sont traitées. En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants, qui peuvent s'appliquer dans certaines circonstances et être soumis à certaines conditions, exemptions ou exceptions, conformément à la législation applicable en matière de protection des données :

  • Droit d'accès. Vousavez le droit d'obtenir la confirmation que vos données à caractère personnel font ou non l'objet d'un traitement et, le cas échéant, d'accéder à vos données à caractère personnel ainsi qu'aux informations relatives à ce traitement.
  • Droit de rectification.Vous avez le droit de faire rectifier les données à caractère personnel inexactes, de compléter vos données à caractère personnel et de faire en sorte que les destinataires auxquels ces données ont été communiquées soient informés de cette rectification.
  • Droit à l'effacement. Sous réserve de certaines conditions, vous disposez du droit de faire effacer vos données à caractère personnel. Si vos données à caractère personnel ont été rendues publiques, Getronics prendra les mesures raisonnables pour informer les responsables du traitement qui traitent ces données de votre demande d'effacement et pour informer les destinataires de ces données de votre demande d'effacement.
  • Droit à la limitation du traitement. Sous certaines conditions, vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel et, en cas de limitation, de faire en sorte que ce traitement se limite à leur simple conservation.
  • Droit à la portabilité des données. Sous certaines conditions, vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel, que vous pouvez réutiliser comme bon vous semble. Si vous en faites la demande, Getronics est tenue de transférer vos données à caractère personnel directement à un autre responsable du traitement.
  • Droit d'opposition. Vous disposez d'un droit d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel pour certains motifs, ainsi que du droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct.
  • Droit de retirer son consentement. Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que ce retrait n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
  • Prise de décision automatisée concernant une personne, y compris le profilage. En cas de prise de décision automatisée concernant une personne, vous avez le droit de demander l'intervention d'un être humain, d'exprimer votre point de vue, d'obtenir une explication concernant la décision automatisée et de contester cette décision.
  • Droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

1.8 Comment demander des informations

Dans un premier temps, veuillez remplir le formulaire de contact disponible sur www.Getronics.com en précisant l'objet de votre demande. Le délégué à la protection des données de Getronics vous répondra dans les meilleurs délais.

Getronics exigera la présentation d'un justificatif d'identité approprié et valide avant toute communication de données à caractère personnel.

1.9 Liens externes

Getronics n'est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité des autres sites web auxquels il est possible d'accéder à partir de nos sites web. La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas à la collecte ou à l'utilisation de données à caractère personnel par d'autres sites web.

1.10 Utilisation des cookies

Politique en matière de cookies

Getronics utilise des cookies et des technologies similaires pour garantir le bon fonctionnement de ses sites web, améliorer expérience utilisateur, analyser le trafic et soutenir ses activités marketing, dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lorsque vous consultez notre site web. Les cookies nous aident à reconnaître votre appareil et vos préférences, ce qui nous permet de vous offrir une expérience plus personnalisée. Certains cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site web, tandis que d'autres sont facultatifs et utilisés à des fins d'analyse, de fonctionnalité ou de marketing.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le menu « Paramètres des cookies » disponible sur cette page. Si ce menu n'apparaît pas, veuillez effacer les cookies de votre navigateur associés à notre domaine, puis actualiser la page.

Types de cookies que nous utilisons

  1. Cookies strictement nécessaires
    Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Il s'agit, par exemple, des cookies utilisés par OneTrust pour enregistrer vos choix en matière de consentement et par Cloudflare pour garantir la sécurité du réseau.
  2. Cookies de performance
    Ces cookies nous aident à analyser la manière dont les visiteurs utilisent notre site web afin d'en améliorer les performances et le contenu.
    Il s'agit notamment de Google Analytics et du suivi de la profondeur de défilement, qui nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos pages. Ces cookies collectent des informations sous forme agrégée et anonyme.
  3. Cookies fonctionnels
    Ces cookies permettent d'améliorer les fonctionnalités et la personnalisation, par exemple la lecture de vidéos ou la mémorisation des préférences de l'utilisateur.
    Il s'agit notamment des cookies de Vimeo et de YouTube qui prennent en charge les contenus multimédias intégrés.
  4. Cookies de ciblage (marketing)
    Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes et mesurer l'efficacité des campagnes.
    Parmi les fournisseurs figurent notamment Google Ads (suivi des conversions), LinkedIn Ads, PubMatic, Adform, TapAd, Mediavine, Casale Media, Smart AdServer et Adswizz. Ces cookies peuvent être utilisés pour établir des profils d'utilisateurs et suivre l'activité de navigation sur différents sites web.

 

Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite sur notre site web, vous pouvez choisir les catégories de cookies que vous souhaitez accepter. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment à l'aide du menu « Paramètres des cookies » disponible sur cette page. La désactivation de certains cookies peut avoir une incidence sur le fonctionnement du site web.

Transferts internationaux de données
Certains prestataires (tels que Google Ireland Ltd. et LinkedIn Ireland Unlimited Company) peuvent transférer des données à caractère personnel vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen, y compris aux États-Unis. Le cas échéant, nous mettons en œuvre des garanties appropriées (par exemple, les clauses contractuelles types de l'UE) afin de protéger vos données à caractère personnel.

Paramètres des cookies

Blocage/restriction des cookies

Vous pouvez limiter l'utilisation des cookies en choisissant ceux que vous souhaitez accepter dans nos paramètres relatifs aux cookies, qui s'afficheront lorsque vous visiterez notre site web (si vous souhaitez actualiser vos paramètres, veuillez supprimer de votre navigateur tous les cookies mis en cache provenant de notre site ; lors de votre prochaine visite sur notre site web, vous aurez alors la possibilité de faire votre choix).

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Blocage/restriction des cookies

Comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires

Lorsque vous consultez nos sites Web, nous pouvons envoyer un « cookie » sur votre ordinateur. Les cookies sont des fichiers qui stockent des informations sur votre disque dur ou dans votre navigateur. Ils permettent à nos sites Web d’identifier votre ordinateur et de reconnaître que vous les avez déjà consultés. Les cookies ne contiennent en eux-mêmes aucune information à caractère personnel. Toutefois, nous pouvons associer les informations que nous stockons dans les cookies à toute information permettant de vous identifier personnellement que vous fournissez lors de votre visite sur notre site.

Les cookies nous aident à identifier les sections les plus populaires de nos sites Web, car ils nous permettent de savoir quelles pages sont consultées et pendant combien de temps. Cela aide Getronics à adapter ses sites Web afin de fournir des informations plus pertinentes et plus accessibles. Par exemple, les cookies nous permettent de nous assurer que les informations affichées lors de votre prochaine visite sur nos sites Web correspondront à vos préférences d'utilisateur.

De temps à autre, nous pouvons également utiliser d’autres technologies pour enregistrer et collecter des données afin d’analyser le trafic sur nos sites Web. En règle générale, ces technologies ne permettent de générer qu’une notification anonyme de votre visite. Toutefois, dans certains cas, elles peuvent nous permettre d’obtenir des informations sur votre adresse IP et de suivre vos visites sur nos sites Web. Associées aux cookies, ces technologies nous permettront d’identifier les parties de nos sites Web qui intéressent nos visiteurs et nous aideront à vous fournir des informations personnalisées à partir de nos sites Web.

1.11 Utilisation de Microsoft Teams

Getronics met MS Teams à la disposition de ses collaborateurs et de ses clients.

Lors de l'accès à MS Teams Getronics et afin de fournir le service, Getronics aura accès aux données à caractère personnel suivantes :

Contenu : vos réunions et conversations (messagerie instantanée, messages vocaux, fichiers partagés, enregistrements et transcriptions).

Données de profil : données vous concernant qui sont partagées au sein de Getronics ou de votre entreprise (si vous êtes client). Il s'agit notamment de votre adresse e-mail, de votre photo de profil et de votre numéro de téléphone.

Historique des appels : un historique détaillé des appels que vous passez, qui vous permet de consulter vos propres relevés d'appels.

Données relatives à la qualité des appels : les détails concernant les réunions et les appels sont accessibles à nos administrateurs système. Cela leur permet de diagnostiquer les problèmes liés à une mauvaise qualité des appels et à l'utilisation du service.

Données relatives à l'assistance et aux commentaires : informations liées aux tickets de dépannage ou aux commentaires envoyés à Microsoft.

Getronics collecte ces données à caractère personnel afin de fournir le service MS Team et dans le cadre des intérêts légitimes suivants : (a) fournir le service ; (b) proposer une plateforme de communication à nos utilisateurs internes et externes ; (c) assurer le bon fonctionnement de la plateforme ; (d) effectuer des diagnostics et améliorer le service.

Dans le cadre de l'exploitation de ce service, nous transmettons des données à caractère personnel à Microsoft. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité à l'adresse suivante : Politique de confidentialité de Microsoft Teams – Microsoft Teams | Microsoft Docs

1.12 Modifications apportées à la déclaration de confidentialité

Getronics peut être amenée à modifier occasionnellement la présente Déclaration de confidentialité afin de refléter les changements intervenus dans ses activités ou dans la manière dont elle utilise les informations. Si Getronics modifie la présente Déclaration de confidentialité, elle publiera ces modifications dans une version révisée de la Déclaration de confidentialité accessible depuis ses sites Web. Sauf indication contraire, Getronics utilisera les informations conformément à la Déclaration de confidentialité en vigueur au moment de leur collecte. Si Getronics modifie de manière substantielle la manière dont elle utilise ou divulgue des données à caractère personnel collectées dans le cadre d’une autre déclaration de confidentialité, Getronics en informera les personnes concernées par e-mail et leur offrira une possibilité raisonnable de s’opposer à cette nouvelle utilisation ou divulgation (ce qui peut entraîner la suppression complète d’une personne des bases de données de Getronics).

1.13 Coordonnées

Si vous avez des demandes, des questions ou des commentaires concernant la présente Déclaration de confidentialité et/ou la Politique de Getronics en matière de cookies, vous pouvez contacter Getronics à l'adresse suivante : dpo@getronics.com

Dernière mise à jour : 1er février 2022

 
2/ Déclaration de Getronics relative aux droits de l'homme

Getronics est une entreprise mondiale de premier plan spécialisée dans les services informatiques professionnels. Elle propose une large gamme de services et de solutions dans les domaines de la stratégie, du conseil, du numérique et des technologies. En collaboration avec la Global Workspace Alliance, elle est présente dans plus de 100 pays à travers le monde. Nos actionnaires, clients, fournisseurs et collaborateurs représentent pratiquement toutes les origines ethniques, nationalités, religions, cultures, convictions politiques et langues. Cette diversité est le fondement de notre excellence opérationnelle et incarne le respect de Getronics pour les droits de l'homme et la dignité de chacun.

Getronics se procure toute une gamme de biens et de services destinés tant à son usage interne qu'à celui de ses clients.

Les biens acquis comprennent :

  • Produits et pièces de rechange informatiques destinés à répondre aux besoins tant externes qu'internes
  • logiciels TIC
  • Fournitures de bureau et matériel.

Les services acquis comprennent :

  • Maintenance par un tiers
  • Logistique
  • Services financiers, juridiques, d'assurance et autres services professionnels
  • Recrutement
  • Services d'assistance
  • Services de gestion de flotte
  • Formation

Les fabricants d'origine des produits achetés par Getronics peuvent être situés partout dans le monde. Il ne serait pas possible pour Getronics de contrôler l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout. Getronics peut toutefois s'assurer, et s'engage à le faire, que les produits et services qu'elle achète proviennent de fabricants qui appliquent une politique rigoureuse de lutte contre l'esclavage et qui prennent eux-mêmes des mesures pour éliminer le risque d'esclavage moderne de leur chaîne d'approvisionnement.

Getronics s'engage à éradiquer toute forme d'exploitation humaine de sa chaîne d'approvisionnement. Tous les fournisseurs de Getronics doivent se conformer au Code de conduite des fournisseurs de Getronics.

2.1 La loi de 2015 sur l'esclavage moderne

La loi de 2015 sur l’esclavage moderne (ci-après « la Loi ») impose aux entreprises opérant au Royaume-Uni (RU) de divulguer des informations concernant les mesures prises pour éradiquer l’esclavage et la traite des êtres humains de leurs activités et de leurs chaînes d’approvisionnement mondiales. La déclaration ci-dessous est publiée par les entités de Getronics au Royaume-Uni en réponse à la Loi pour l’exercice fiscal 2018. Elle décrit la structure organisationnelle de Getronics, ses politiques en la matière et les efforts continus déployés pour réduire le risque que l’esclavage et la traite des êtres humains se produisent au sein de l’entreprise ou de ses chaînes d’approvisionnement mondiales. En outre, Getronics entend utiliser cette déclaration pour permettre aux actionnaires, aux clients et aux fournisseurs de faire des choix éclairés concernant les entreprises qu’ils soutiennent.

Déclaration du Royaume-Uni sur l'esclavage et la traite des êtres humains

2.2 Droits de l'homme

Tous les fournisseurs de Getronics s'engagent à soutenir et à respecter la protection des droits de l'homme proclamés au niveau international et à exercer leurs activités dans l'esprit de la Déclaration universelle des droits de l'homme. Cela inclut, sans s'y limiter, les aspects suivants :

Tousles fournisseurs de Getronicss'engagent à reconnaître et à respecter :

  • Les droits fondamentaux de l'homme, la justice sociale et la dignité humaine
  • Diversité des cultures locales.

2.3 Main-d'œuvre

Tous les fournisseurs de Getronics s'engagent à soutenir et à respecter les droits du travail reconnus au niveau international et à exercer leurs activités dans l'esprit des conventions fondamentales de l'Organisation internationale du travail (OIT). Cela inclut, sans s'y limiter, les aspects suivants :

2.4 Tous les fournisseurs de Getronics doivent reconnaître et respecter le droit des salariés à:

  • Négociation collective
  • Liberté d'association.

2.5 Les fournisseurs de Getronics s'engagent à ne pas se livrer aux actes suivants :

  • Discrimination
  • Travail des enfants
  • Travail forcé.

2.6 Tous les fournisseurs de Getronics s'engagent à :

  • Rémunérer les salariés conformément à l'ensemble de la législation applicable en matière de salaire
  • Limiter la durée du travail au maximum fixé par la législation en vigueur
  • Veiller à ce que l'environnement de travail soit sûr.

Getronics a mis en place et continue de mettre à jour et de renforcer ses processus afin d'atteindre le niveau de transparence et de traçabilité nécessaire pour garantir que ses pratiques d'approvisionnement ne contribuent en aucune manière à l'esclavage moderne, à aucune étape de sa chaîne d'approvisionnement.

Les mesures à prendre pour atteindre cet objectif sont les suivantes :

  • Tous les nouveaux fournisseurs de Getronics devront attester qu'ils respectent le Code de conduite des fournisseurs de Getronics.
  • Lors du renouvellement de leur contrat avec Getronics, tous les fournisseurs actuels devront attester qu’ils respectent le Code de conduite des fournisseurs de Getronics.
  • Getronics va cartographier et évaluer sa chaîne d'approvisionnement afin d'identifier les domaines présentant un risque potentiel de travail forcé et de traite des êtres humains au sein de celle-ci
  • Getronics veille à ce que les travailleurs de sa chaîne d'approvisionnement perçoivent au moins le salaire minimum ou le salaire de subsistance prévu par la législation locale
  • Getronics veille à ce que des contrôles rigoureux en matière d'immigration soient mis en place chez ses fournisseurs.
  • Getronics mène, lorsque cela s'avère nécessaire, des actions de sensibilisation à l'esclavage moderne au sein de l'entreprise Getronics.

Vous trouverez ci-dessous quelques liens utiles concernant l'esclavage moderne et la traite des êtres humains :

Loi de 2015 sur l'esclavage moderne

Indice mondial de l'esclavage de Walk Free

Verité eLearning : la responsabilité dans la chaîne d'approvisionnement

 
3/ Code mondial de déontologie professionnelle de Getronics

Le Conseil d’administration de Getronics a adopté le Code mondial de conduite professionnelle de Getronics (ci-après dénommé le« Code ») afin de garantir un comportement honnête et éthique, le respect des lois et réglementations applicables, ainsi que l’équité envers les clients, les fournisseurs, les concurrents et les collaborateurs de Getronics. Getronics reconnaît et valorise le civisme et s’engage à ne pas tirer profit d’autrui par le biais de manipulations, de dissimulations, d’abus d’informations privilégiées, de fausses déclarations sur des faits importants ou de toute autre pratique déloyale. Le Code s’applique partout où Getronics exerce ses activités, de manière égale à tous les administrateurs et salariés de Getronics, y compris les dirigeants, ainsi qu’aux salariés des filiales et sociétés affiliées de Getronics. Getronics attend également de tous ses fournisseurs, salariés contractuels, agents, consultants et autres personnes agissant pour son compte qu’ils respectent les principes énoncés dans le Code.

Getronics s'engage à respecter les normes les plus élevées en matière de gouvernance d'entreprise et de responsabilité. Ce code ne vise pas simplement à se conformer à la lettre des lois ou des réglementations, mais plutôt à instaurer et à maintenir une véritable culture de conformité partout où Getronics exerce ses activités. Par conséquent, Getronics attend de tous ses fournisseurs qu'ils adhèrent à la lettre et à l'esprit de son engagement en faveur de l'intégrité.

Code mondial de conduite professionnelle de Getronics