Getronics revient aux Pays-Bas avec sa propre structure de services sur le terrain

La décision de mettre en place une structure dédiée aux services sur site aux Pays-Bas a été motivée par la volonté d'exercer un contrôle plus strict sur le processus de prestation de services. Grâce à cette équipe interne, Getronics peut offrir davantage de flexibilité et garantir le respect constant des niveaux de service ainsi que la résolution rapide des problèmes. En tant que prestataire de premier plan dans le domaine des services informatiques, Getronics propose désormais, à l'échelle nationale, des services pour les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les équipements de serveurs/stockage, disponibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

Cette initiative permettra également à Getronics d'adapter ses activités de services sur le terrain aux besoins spécifiques de ses clients néerlandais. Grâce à sa présence locale, l'entreprise pourra encore mieux répondre aux exigences propres au marché néerlandais.

Compte tenu de la longue histoire de Getronics aux Pays-Bas et du fait que notre siège social (mondial) y est toujours implanté, il s'agit d'une étape importante pour Getronics.

Chez Getronics, nous concevons, gérons et fournissons des services d'assistance sur le terrain et sur site dans plusieurs pays depuis plus de 30 ans. Nous sommes fiers de figurer parmi les rares acteurs de ce marché à continuer d'innover et d'investir dans des services centrés sur l'utilisateur final.

Nous proposons des services d'assistance sur le terrain et sur site dans plus de 185 pays, offrant uneexpérience utilisateur fluide, grâce à un interlocuteur unique, un contrat unique et une entité de facturation unique. Nous adhérons avec conviction à la philosophie « réparer d'abord, régler les détails ensuite », une approche que nos clients ont tous appris à apprécier et à valoriser au fil de toutes ces années de collaboration fructueuse.