L'optimisation des coûts d'exploitation commence par votre Digital Workplace

En d'autres termes, elles n'étaient pas — et, dans de nombreux cas, ne sont toujours pas — optimisées, ce qui peut poser des défis importants aux organisations qui en dépendent désormais au quotidien et qui les considèrent comme faisant partie intégrante de leurs activités.  

Non seulement ces environnements de travail numériques mis en place pendant la pandémie n’étaient pas optimisés d’une manière générale, mais ils ne l’étaient pas non plus — et, encore une fois, ne le sont toujours pas dans de nombreux cas — d’un point de vue financier. Alors que les entreprises sont aujourd’hui confrontées à d’importantes pressions inflationnistes, à une crise énergétique et à la hausse des coûts des biens et des services, la nécessité de mettre en œuvre des mesures de réduction des coûts n’a jamais été aussi grande.
 

OptimisationDigital Workplace
La réussite d'un environnement de travail numérique dépend fortement non seulement de l'optimisation des technologies et des processus pour répondre aux besoins de l'organisation, mais aussi de la garantie qu'aucun gaspillage financier n'est commis.  

Selon Cloud « State of the Cloud » 2022 de Flexera , jusqu’à 32 % cloud sont gaspillées, car les équipes manquent souvent de visibilité sur les éléments nécessaires pour garantir que l’entreprise tire pleinement parti de chaque centime dépensé. En d’autres termes, elles n’ont ni envisagé ni mis en œuvre le FinOps et ne sont donc pas en mesure de prendre des décisions éclairées en matière de répartition des coûts.  

Nos propres données, issues de 4 millions d’abonnements Microsoft 365 d’utilisateurs finaux, confirment cette tendance : entre 17 % et 37 % des dépenses liées aux licences des utilisateurs finaux sont gaspillées. Il ne s’agit pas ici de licences non attribuées, mais plutôt d’utilisateurs qui n’exploitent tout simplement pas certaines fonctionnalités de leur licence, ce qui signifie qu’ils pourraient opter pour des alternatives plus économiques.  

Tout parcours FinOps commence par une analyse de l'état de environnement de travail numérique votre environnement de travail numérique , afin de collecter des données et de définir des indicateurs clés de performance (KPI) permettant de réaliser des économies. En tant qu'expert mondial de l'avenir du travail et des environnements de travail numériques, Getronics peut vous aider dans cette démarche.  
 

5 opportunités clés d'optimisation des coûts
Évaluation des licences
Les responsables informatiques ne peuvent pas optimiser environnement de travail numérique ni réaliser des économies sans avoir une vision claire des ressources déployées au sein de l'entreprise et de la manière dont elles sont utilisées par les collaborateurs pour atteindre les objectifs à long terme de l'entreprise.  

L'un des moyens d'obtenir cette visibilité consiste à réaliser un audit des licences afin de recenser l'ensemble des logiciels déployés au sein de l'entreprise. Plus de 80 % des entreprises avec lesquelles nous discutons disposent d'un nombre excessif de licences et paient inutilement pour des licences qui ne sont pas utilisées.  

Un audit des licences permet quant à lui aux responsables informatiques de supprimer toutes les licences redondantes et de mettre en place un système de gestion des licences basé sur les profils d'utilisateurs, qui prend en compte les licences dont chacun a besoin et les attribue en fonction des besoins.  

Device as a Service
Le modèle « Device as a Service » (DaaS) permet aux entreprises d’acquérir du matériel informatique, tel que des PC, des smartphones et des tablettes, sous la forme d’un service payant dont l’offre peut être adaptée à la hausse ou à la baisse en fonction des besoins de l’entreprise. Plutôt que d’acheter d’emblée un nombre X d’appareils, les entreprises paient simplement un forfait mensuel fixe pour les appareils dont elles ont besoin.  

Le DaaS est devenu un élément central de nombreux environnement de travail numérique avec l’essor du télétravail et du travail hybride, en raison du besoin de flexibilité. Intégrant souvent des services de sauvegarde, de suivi des actifs, de sécurité et de mise au rebut en fin de vie, le DaaS allège la charge liée à la gestion des ressources informatiques tout en offrant une meilleure visibilité sur la situation informatique d’une organisation, ce qui peut aider les décideurs à mieux planifier leurs investissements.  

« Apportez votre propre appareil » (BYOD)
Les environnements de travail numériques optimisés se prêtent davantage à la mise en place de systèmes de sécurité basés sur les profils d'utilisateurs, ce qui ouvre la voie à des solutions BYOD (Bring Your Own Device) plus sécurisées — une tendance consistant à autoriser les employés à utiliser leurs appareils personnels pour se connecter aux réseaux de l'entreprise et accéder aux systèmes professionnels.  

Une mise en œuvre sécurisée du BYOD peut permettre aux entreprises de réaliser d'importantes économies, car elle réduit les investissements nécessaires en matière d'appareils et de matériel. Le BYOD nécessite toutefois des mesures de sécurité rigoureuses ; l'accès des appareils personnels au réseau d'une entreprise peut en effet présenter de graves risques de sécurité si des mesures de protection et des politiques de sécurité ne sont pas mises en place.

Gestion du cycle de vie basée sur l'IA
L'intelligence artificielle (IA) permet de générer en temps réel des indicateurs sur l'état de santé d'un produit, sa croissance et ses facteurs de risque. Cette visibilité se traduit naturellement par une meilleure gestion du cycle de vie des produits, car l'IA prédit les pannes, anticipe les correctifs et signale les mises à jour logicielles. Ce niveau de visibilité peut également permettre de proposer de meilleures solutions de financement, car les décideurs peuvent voir quand et pourquoi les produits risquent de tomber en panne.  

« Les entreprises suivaient généralement un cycle de renouvellement de cinq ans pour « mettre à niveau » leur infrastructure numérique. Cela donnait lieu à une courbe en dents de scie lorsqu’on représentait graphiquement leur maturité numérique au fil du temps. Les fournisseurs cloud , tels que Google et Microsoft, proposent en permanence de nouvelles fonctionnalités et améliorations afin de permettre aux entreprises de rester à la page. C’est pourquoi celles-ci doivent adopter une stratégie d’optimisation continue s’appuyant sur des outils numériques d’analyse et de conseil en temps réel », explique Stephen Homer, responsable Digital Workplace chez Getronics.  

Smart Spaces économies d'énergie
Les organisations qui continuent d'utiliser des bureaux physiques peuvent réaliser d'importantes économies grâce à une gestion des installations plus efficace et plus économe en énergie. Des solutions simples, telles que l'éclairage à détection de mouvement et l'utilisation des données de gestion des installations pour déterminer quand les systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation doivent être activés, peuvent permettre de réaliser d'énormes économies sur les coûts énergétiques.  

Smart spaces également permettre aux entreprises de réaliser des économies en réduisant immobilier en immobilier . Les salles de réunion, les bureaux, les casiers et les places de parking sont généralement mieux gérés grâce à des systèmes de réservation, car les entreprises utilisent ainsi moins d'espace physique pour un même nombre d'employés.  
 

Lancez-vous dans votre parcours d’optimisation des coûts avec Getronics
Ces cinq aspects peuvent bien sûr être optimisés séparément par votre équipe, mais il est bien plus judicieux de les mettre en œuvre de manière globale en collaborant avec un partenaire de confiance tout au long de votre parcours d’optimisation des coûts : Getronics est un leader mondial des environnements de travail numériques, et notre mission est de maximiser le potentiel de votre entreprise grâce à nos solutions technologiques performantes.

Avec une équipe de plus de 4 000 spécialistes répartis dans 22 pays, nous sommes idéalement placés pour fournir des services numériques complets de bout en bout qui stimulent la croissance, réduisent les coûts et génèrent des résultats concrets et quantifiables. Depuis le lancement de notre environnement de travail numérique , nous avons accompagné plus de 1,5 million d’utilisateurs issus de plus de 1 000 organisations, et ces chiffres ne cessent d’augmenter.  

Si le moment est venu de environnement de travail numérique évoluer votre environnement de travail numérique , contactez dès aujourd’hui un expert Getronics et lancez votre transformation digitale.