Conclusiones clave de la Web Summit de Río: la IA y más allá

Explorar oportunidades y apostar por la IA
En la Web Summit Río 2024, empresas y particulares encontraron un terreno fértil para la exploración y la innovación, con un claro enfoque en el aprovechamiento de la inteligencia artificial (IA). Los directivos de Getronics y OneReach.AI se mostraron entusiasmados con las nuevas oportunidades que descubrieron durante el evento.

Nitin Bhudia, director de innovación de Getronics, señaló que el evento había cumplido las expectativas en varios aspectos. «Una de las virtudes de este evento es su carácter dinámico, que genera oportunidades para que surjan nuevas ideas tanto para los expositores como para los asistentes. Garantiza que nadie se vaya tal y como llegó», afirmó.

El predominio de la IA generativa
La IA generativa ocupó un lugar destacado en los debates, lo que reforzó su impacto transformador en el sector. Paul McGann, vicepresidente sénior de Internacional de OneReach.AI, comentó: «La IA generativa ha revolucionado el sector, y la mayoría de las empresas necesitan apoyo para desarrollar un plan integral de transformación empresarial que integre tanto tecnologías de IA innovadoras como aquellas de uso cotidiano».

El énfasis en la IA también dio lugar a conversaciones sobre soluciones a largo plazo y asesoramiento. Rubens Daniel, director de Innovación Empresarial para Latinoamérica en Getronics, explicó: «Las empresas que visitaron nuestro stand valoraron que no nos limitemos a ofrecer software o un producto. Nuestro objetivo es proporcionar soluciones integrales que saquen el máximo partido a las herramientas con las que ya cuentan los clientes, creando valor real y resultados tangibles».

Abordar las preocupaciones sobre la implementación de la IA
Aunque la IA ofrece importantes oportunidades, también suscita inquietudes, especialmente en lo que respecta a la privacidad y la seguridad de los datos. Nitin Bhudia destacó la importancia de abordar estas preocupaciones con soluciones prácticas y casos de éxito. «Muchas conversaciones giraron en torno a la privacidad y la seguridad de los datos, que son fundamentales para las empresas. Es vital abordar estas preocupaciones de frente, ya que influyen en las decisiones empresariales», señaló.

Paul McGann añadió: «No hay duda de la importancia de la inteligencia artificial, pero las empresas buscan orientación sobre las mejores formas de implementarla. Es esencial contar con una estrategia de datos bien definida y alineada con los objetivos empresariales».

El prometedor papel de Latinoamérica en la IA y la innovación industrial
La Web Summit de Río puso de relieve la sólida posición de Latinoamérica en materia de tecnología e innovación. Nitin Bhudia señaló: «Latam tiene un profundo conocimiento de cómo la tecnología, especialmente la IA y la automatización, puede impulsar el crecimiento empresarial. Lo hemos comprobado en todas las conversaciones mantenidas con empresas comprometidas con la IA. La región parece estar aún más preparada que muchas otras».

Paul McGann se hizo eco de esta opinión, haciendo referencia al reconocimiento de Gartner de que Latinoamérica es la región más joven y con mayor dominio de la tecnología, además de contar con un importante potencial de crecimiento. «Mi experiencia en Río lo confirmó: un gran entusiasmo, una amplia variedad de actividades y una fuerte voluntad de explorar el potencial de la IA generativa», afirmó.

En el evento estuvieron representados diversos sectores, entre ellos el manufacturero, el financiero, el de los seguros, el sanitario, el farmacéutico y el minorista. Rubens Daniel señaló que, aunque cada sector tenía necesidades específicas, existían aspectos comunes. «Incluso en sectores diferentes, las empresas buscan optimizar los costes, mejorar las operaciones, ofrecer una mejor experiencia al cliente y cumplir con la normativa», afirmó.

Los hitos de Getronics y la unificación de la marca en la Web Summit de Río
El evento también fue significativo para Getronics, que acababa de anunciar una unificación global de la marca y el nombramiento de Elisabete Mleczak como directora comercial global (CCO), la primera mujer en formar parte del comité ejecutivo. Además, la empresa recibió el reconocimiento de Gartner, que la incluyó en el Cuadrante Mágico de los servicios de externalización del lugar de trabajo digital.

Elisabete Mleczak compartió su entusiasmo y afirmó: «Para los apasionados de la tecnología y la innovación, no hay mejor experiencia que estar rodeados del increíble equipo de Getronics, de los líderes del sector y de la energía vibrante del Web Summit Rio. Fue una auténtica celebración de las conexiones en una ciudad fantástica y en un momento ideal para la empresa».

El equipo de Getronics en la Web Summit Río 2024
Los equipos de Getronics y OneReach.ai en la Web Summit Río 2024
La unificación de la marca Getronics tuvo una gran acogida entre los asistentes, lo que reforzó su alcance y capacidades a nivel mundial. Raissa Yoshikado, directora regional de marketing para Latinoamérica, señaló: «Representar y exponer bajo la marca Getronics refuerza nuestro alcance global, lo que aumenta la confianza de los asistentes y da más peso a nuestra propuesta de valor».

La Web Summit de Río también brindó a los equipos de Getronics de distintos continentes la oportunidad de relacionarse y colaborar. Orli Schahidi, directora comercial de Alemania, destacó las ventajas de las interacciones presenciales y afirmó: «El espíritu de equipo, el aprendizaje mutuo y la complementariedad son elementos fundamentales de nuestra cultura corporativa, que impulsan nuestro compromiso con la excelencia en el servicio».