Soluções de TI
para o setorde seguros

A Getronics é especializada na implantação rápida de TI durante as fases pós-aquisição. Para a Marco Capital, apresentamos uma proposta com custos estimados em ROM em três dias e concluímos dois programas de transição, transferindo equipes para novas instalações no Reino Unido com total prontidão de TI. Nosso modelo escalável de serviços gerenciados garante que a TI cresça em sintonia com os negócios, sem a necessidade de pessoal interno de TI.

Sim. A Getronics realiza a migração de infraestruturas legadas para plataformas modernas em nuvem com o mínimo de interrupção. Para clientes do setor de seguros, isso inclui a migração para o Azure e a AWS, a modernização de bancos de dados SQL, a implantação do M365 e a atualização de terminais por meio do Autopilot. Um grupo europeude serviços financeiros e seguros, com faturamento de €10 bilhões, mantém parceria com a Getronics desde 2010 para serviços de multicloud e de ambiente de trabalho digital.

A Getronics implementa soluções de IA para o setor de seguros que reduzem diretamente os custos operacionais. Para uma das cinco maiores seguradoras da Europa, uma plataforma de autoatendimento com IA destinada a segurados residenciais reduziu o custo por serviço em 57%. Essas soluções abrangem o encaminhamento inteligente de chamadas, a triagem automatizada de sinistros e a IA conversacional para o gerenciamento de consultas de clientes.

O faturamento baseado no consumo significa que as seguradoras pagam apenas pelos recursos de TI que utilizam, alinhando os custos à demanda real do negócio. Esse modelo é adequado para seguradoras que lidam com flutuações sazonais, crescimento impulsionado por aquisições ou volumes variáveis de apólices, proporcionando previsibilidade de custos sem o compromisso excessivo com infraestrutura fixa.

A Getronics oferece segurança cibernética com padrão de seguro por meio de um SOC 24 horas por dia, 7 dias por semana, detecção e resposta em terminais, gerenciamento SIEM e gerenciamento de acesso privilegiado. Protegemos os dados confidenciais dos segurados com gerenciamento de chaves respaldado por HSM e PKI, e nossas operações possuem certificação ISO 27001 e SOC 2 Tipo II, estando em conformidade com as normas da BaFin, Solvency II, DORA e GDPR.

A automação inteligente no setor de seguros permite que as seguradoras processem sinistros, auxiliem na subscrição e na administração de apólices, gerenciem consultas e encaminhem fluxos de trabalho sem intervenção manual. A Getronics integra a automação em toda a infraestrutura de TI, desde a triagem do service desk com tecnologia de IA até a automação robótica de processos, reduzindo os tempos de atendimento e os custos operacionais. 

A Getronics oferece suporte à integração de softwares de resseguro e aplicativos especializados em seguros em ambientes modernos de nuvem. Isso inclui conectividade baseada em API, migração de dados e hospedagem gerenciada para plataformas atuariais e de sinistros. Nossa infraestrutura, certificada pela ISO 27001 e SOC 2, garante a integridade dos dados e a conformidade regulatória em todo o processo.

A Getronics atende às necessidades de consultoria no setor de seguros por meio de estratégia de TI, planejamento de adoção da nuvem e avaliação tecnológica. Seja para avaliar o licenciamento do M365, planejar uma integração de TI pós-aquisição ou projetar uma arquitetura de rede segura, nossa equipe de consultoria oferece recomendações baseadas em nossa experiência prática.