L'IA conversationnelle à l'honneur : cocktail d'inauguration des nouveaux locaux de Getronics
23.04.2024
Nous avons inauguré nos nouveaux locaux à São Paulo, au Brésil, à l'occasion d'une journée portes ouvertes exclusive, au cours de laquelle nous avons mis en avant tout le potentiel de l'IA conversationnelle pour améliorer expérience client CX).
En partenariat avec OneReach.ai, une entreprise britannique de premier plan figurant pour la deuxième année consécutive dans le « Magic Quadrant » de Gartner consacré aux plateformes d’IA conversationnelle d’entreprise, Getronics a dévoilé des solutions innovantes qui révolutionnent la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients.
Ce que les participants ont appris lors de cette soirée exclusive :
- Comment l'IA conversationnelle, qui s'appuie sur la génération de langage naturel (NGL), améliore les interactions avec les clients et stimule la croissance du chiffre d'affaires, avec plusieurs cas d'utilisation et applications.
- Paul McGann, vice-président senior international chez OneReach.ai, a présenté un exposé intitulé « Tout ce que vous voulez savoir » sur l’IA conversationnelle, le point de vue d’un acteur reconnu comme leader par Gartner dans ce domaine.
- Rencontrez des leaders du secteur et des experts, dont notre directeur mondial de l'innovation, Nitin Budhia, dans un cadre à la fois décontracté et raffiné.
- Nous avons également pu profiter de boissons et d'amuse-bouches offerts par l'organisateur tout en faisant connaissance avec les autres participants.
