Qu'est-ce qui freine votre projet de bâtiments intelligents ?

Les bâtiments intelligents ne souffrent certainement pas d'un problème d'image. En effet, d'ici 2027, le marché des bâtiments intelligents devrait atteindre la somme colossale de 127,09 milliards de dollars, grâce à un taux de croissance annuel composé (TCAC) prévu de 12,2 % au cours des six prochaines années.

Aujourd’hui, certains signes indiquent qu’une révolution des bâtiments intelligents est en marche. Le Karvesvingen 5 à Oslo, en Norvège, par exemple, est l’un des bâtiments les plus intelligents au monde : il est équipé de près de 6 000 capteurs qui mesurent la consommation d’énergie, le climat intérieur et la circulation des personnes, tandis qu’une application pour smartphone permet de gérer les accès, les ascenseurs, l’éclairage et d’autres fonctions. Ailleurs, de nombreux gouvernements explorent les possibilités offertes par les villes intelligentes, l’Union européenne finançant d’ailleurs un certain nombre de projets. 

Néanmoins, de nombreux gestionnaires d’installations et chefs d’entreprise semblent encore hésiter quant à la manière exacte de mettre en œuvre leurs propres projets de bâtiments intelligents et de protéger les actifs qu’ils abritent. Dans cet article, nous avons rassemblé certaines des préoccupations et réserves les plus fréquemment évoquées lors de nos échanges avec nos clients, et nous espérons ainsi lever les obstacles qui vous empêchent de concrétiser vos ambitions en matière de bâtiments intelligents.

Protection de votre vie privée

Q. Les bâtiments intelligents constituent-ils une atteinte à ma vie privée ?

A. Dans le cadre des projets de bâtiments intelligents, il est d'usage que toutes les données soient chiffrées et anonymisées.

Les données ne sont conservées que lorsque cela est absolument nécessaire. Prenons l’exemple d’un « hôpital intelligent », où les données des patients sont requises pour une procédure médicale spécifique. Dans ce cas, un système de gestion technique du bâtiment ne devrait ni collecter ni stocker ce type de données à caractère personnel. De plus, tout prestataire professionnel de solutions pour bâtiments intelligents doit connaître les réglementations locales et internationales en matière de protection des données. Par exemple, en matière de reconnaissance faciale (une préoccupation courante chez les clients), les données ne peuvent pas être stockées au sein de l’Union européenne et ne doivent être utilisées qu’au moment même de leur collecte – par exemple pour l’accès au bâtiment, la localisation du personnel et pour des questions de sécurité publique telles que le respect des restrictions liées à la COVID.

Sécurité et Internet des objets (IoT)

Q. Les systèmes de bâtiments intelligents sont-ils sécurisés ou est-ce que j'expose les données sensibles de mon entreprise à des menaces extérieures ?

A. Il est vrai que tout ce qui est connecté au réseau peut faire l'objet d'une intrusion, y compris les capteurs IoT de votre bâtiment. Il est toutefois possible de sécuriser votre environnement afin de protéger vos données et votre entreprise contre d'éventuelles menaces.

De nos jours, il existe des fournisseurs de solutions pour bâtiments intelligents qui intègrent la sécurité dès la conception. Cela signifie que toutes leurs opérations, ainsi que l’ensemble des connecteurs, des communications et des bases de données qu’ils utilisent, sont cryptés et surveillés. Des tests d’intrusion visant à simuler des menaces de cybersécurité sont effectués périodiquement pour chaque application afin de détecter d’éventuelles vulnérabilités. Lors de nos propres tests, nous avons récemment découvert deux vulnérabilités majeures en vérifiant des applications destinées aux bâtiments intelligents, que nous avons par la suite pu corriger. La réalisation régulière de tests contribue à garantir la sécurité des projets de bâtiments intelligents.

Bâtiments historiques

Q. Mon immeuble est ancien. Existe-t-il un moyen de le rendre « intelligent » ?

A. En un mot, oui. Même les bâtiments anciens peuvent être équipés de solutions connectées.

Il est possible d'intégrer les systèmes existants et de leur permettre de communiquer entre eux en mettant en place une couche de processus par-dessus. Bien sûr, cela n'est pas toujours simple et des investissements supplémentaires peuvent s'avérer nécessaires en fonction des exigences des solutions intelligentes spécifiques que vous souhaitez mettre en œuvre. Cependant, il ne faut jamais partir du principe que les bâtiments intelligents sont réservés aux nouveaux projets de construction.

Le marché des bâtiments intelligents

Q. Je ne sais pas par où commencer pour planifier mon projet de bâtiment intelligent. À qui dois-je m'adresser pour l'achat du matériel ?

A. À mesure que le nombre de solutions intelligentes augmente, les propriétaires d'immeubles pourraient souhaiter faire appel à des intégrateurs de systèmes afin d'identifier les possibilités de collaboration entre des solutions tierces, dans le but de faciliter la création d'un immeuble véritablement intelligent.

Le marché des bâtiments intelligents est fragmenté et connaît une expansion rapide. Il existe une multitude d’appareils IoT et de capteurs sur le marché, et la normalisation est pour l’instant très limitée. Cette diversité offre aux propriétaires immobiliers un large choix, mais une variété trop importante peut s’avérer déroutante. À mesure que le nombre de solutions intelligentes augmente, les propriétaires immobiliers peuvent souhaiter s’appuyer sur des intégrateurs de systèmes pour identifier les opportunités où des solutions tierces peuvent fonctionner ensemble afin de faciliter la création d’un bâtiment véritablement intelligent. Il est recommandé de faire appel à une expertise et à un accompagnement-conseil. Chez Getronics, nous vous libérons de ce stress en vous aidant à choisir la technologie adaptée grâce à notre approche « secure-by-design » intégrée.  

L'intégration est au cœur de toutes nos activités chez Getronics. Qu'il s'agisse de mettre en place des capteurs intelligents permettant de localiser les patients dans les bâtiments hospitaliers ou d'automatiser l'ensemble d'un environnement de bureau à Singapour, nous disposons de l'expérience nécessaire pour surmonter les obstacles qui empêchent les organisations de transformer leur environnement bâti en un lieu véritablement exceptionnel. Grâce à notre approche « sécurisée dès la conception » et à notre expérience dans la gestion de bâtiments anciens et récents, nous sommes en mesure de transformer vos défis en opportunités. Découvrez dès aujourd'hui comment Getronics peut transformer votre bâtiment.