Getronics UK prolonge son partenariat stratégique de 12 ans avec AGS Airports Ltd

Getronics UK a renouvelé son partenariat de longue date avec AGS Airports Ltd,le groupe à l’origine des aéroports d’Aberdeen, de Glasgow et de Southampton. À eux tous, ces aéroports accueillent près de 12 millions de passagers chaque année et apportent plus de 2 milliards de livres sterling de valeur ajoutée brute à l’économie britannique. Membre d'AviAlliance, l'un des principaux investisseurs privés mondiaux dans le secteur aéroportuaire, AGS s'inscrit dans un réseau mondial plus vaste comprenant sept aéroports et 91 millions de passagers. 

Un partenariat qui a fait ses preuves depuis plus d'une décennie 

Ce renouvellement marqueplus de 12 ans de collaboration ininterrompue, une longévité rare dans le monde en constante évolution des technologies aéroportuaires. Ce qui a commencé comme une simple relation de prestation de services s’est progressivement transformé en un partenariat stratégique, fondé sur une ambition commune, une communication franche et une expérience éprouvée dans la garantie du bon fonctionnement des opérations aéroportuaires essentielles. 

Stuart Deignan, PDG du groupe Getronics, a bien saisi l'esprit de ce partenariat : 

« Dix ans de collaboration, ce n’est pas rien, et cela témoigne de ce qu’est un véritable partenariat. Avec AGS Airports, nous avons toujours misé sur la franchise, une motivation commune et l’obtention de résultats concrets. Nous apprécions la confiance qu’ils nous ont accordée, et nous sommes impatients de voir ce que nous pourrons accomplir ensemble à l’avenir. » 

Au fil des ans, Getronics a proposé une large gamme de services, notamment : 

• Service d'assistance disponible 24 h/24, 7 j/7 
• Processus de service ITIL
• Ingénierie sur site et sur le terrain
• Gestion des actifs logiciels
• Gestion à distance des infrastructures
• Cloud public Cloud services de sécurité 

Une grande partie de ces travaux concerne les infrastructures nationales critiques, ce qui exige un niveau de sécurité élevé, une expertise approfondie et des équipes d'ingénieurs implantées localement. 

Gavin Revell, directeur des technologies de l'information chez AGS Airports, est revenu sur cette collaboration : 

« Cette prolongation nous permettra de continuer à apporter de la valeur ajoutée à notre entreprise, à ses partenaires et, surtout, à nos clients. Getronics est l’un des principaux partenaires d’AGS Airports depuis la création de l’entreprise en 2014. Notre succès repose sur la transparence et un engagement commun à améliorer la performance et l’excellence du service.Nous sommes ravis des opportunités qui se présentent alors que nous continuons à innover en matière de produits et de services. »

De gauche à droite : Stephen Homer, responsable du portefeuille Digital Workplace chez Getronics ; Vibhu Sinha, directeur mondial de la stratégie et du portefeuille applicatifs chez Getronics ; Stuart Deignan, PDG de Getronics ; Kirsty Griffiths, responsable des opérations informatiques chez AGS ; Gavin Revell, directeur des technologies de l'information chez AGS ; Andrew Madigan, responsable de la relation client pour le Royaume-Uni chez Getronics ; Robert Gilmour, directeur des services informatiques du groupe AGS

Prolonger l'aventure jusqu'en 2028 

Le renouvellement de ce contrat renforce cette dynamique et comprend : 

• Renouvellement des services pour deux ans, d'un montant de 3,2 millions d'euros 
• Engagement minimum de 932 000 € pour des services et projets supplémentaires 

Agir aujourd’hui tout en façonnant l’avenir 

Le rôle de Getronics dans la modernisation de l'environnement technologique d'AGS – ainsi que notre engagement en faveur de l'amélioration continue – reste au cœur de cette relation. Le renouvellement de ce partenariat témoigne clairement de la confiance mutuelle qui nous lie et de notre volonté constante de miser sur l'innovation dans l'ensemble des opérations aéroportuaires.