IT-Lösungen für die Fertigungsindustrie

Wir bieten Führungskräften in der Fertigung einen einheitlichen Echtzeit-Überblick über alle Produktionslinien und Standorte, indem wir die Plattformen, die Infrastruktur und die Anwendungen verwalten, auf denen die Produktion basiert. Betriebsdaten fließen automatisch in die Unternehmenssysteme und in die Entscheidungsfindung ein – ohne manuelle Eingriffe oder Verzögerungen zwischen den Schichten. 

Ja. Unsere Cybersicherheitsteams schützen Produktionsumgebungen durch Bedrohungserkennung, Schwachstellenanalysen, Penetrationstests und ein verwaltetes SOC – allesamt zertifiziert nach den Normen ISO 27001 und SOC 2 Typ II. Wir überwachen die Systeme kontinuierlich und reagieren schnell, um sicherzustellen, dass Bedrohungen eingedämmt werden, bevor sie die Produktion beeinträchtigen. 

Ja, zum Beispiel durch unseren Gen-AI-Sprachassistenten. Lösungen wie diese senken die Kosten und beschleunigen die Bearbeitung wichtiger Servicevorgänge, darunter Anfragen, Störfälle und Nutzeranfragen, und verbessern gleichzeitig die Gesamteffizienz und die Reaktionszeiten. 

Wir sind in allen Bereichen der Fertigungsindustrie tätig, darunter professionelle Geräte, Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräte, Automobilkomponenten und Industrieprodukte. Unsere IT-Spezialisten für die Fertigungsindustrie bringen branchenspezifisches Wissen in jedes Projekt ein – ganz gleich, ob Sie ein einzelnes Werk oder ein globales Netzwerk von Produktionsstätten betreiben. 

Wir sind darauf spezialisiert, Altsysteme und -anwendungen mithilfe vorgefertigter Konnektoren, API-basierter Modernisierung und Tools für die Unternehmensintegration in moderne Cloud-Plattformen zu integrieren. Unser Ansatz liefert IT-Lösungen für die industrielle Fertigung, die Ihre bestehenden Investitionen schützen und gleichzeitig ältere Systeme mit neueren Analyse-, Sicherheits- und Automatisierungsfunktionen verbinden, ohne dass ein vollständiger Austausch erforderlich ist.

Wir entwickeln Analyseplattformen, die Produktions-, Lieferketten- und Qualitätsdaten in verwertbare Erkenntnisse umwandeln. Dazu gehören Echtzeit-Dashboards, Modelle zur vorausschauenden Instandhaltung und KI-gestützte Qualitätsüberwachung – alles miteinander verbunden mit Ihren Betriebssystemen, damit die Erkenntnisse genau die Personen erreichen, die sie benötigen, sei es in der Fertigung oder in der Geschäftsleitung.

Ja. Unsere weltweiten Service-Desks sind rund um die Uhr in 22 Sprachen erreichbar und bieten Anwendungssupport, Infrastrukturüberwachung und Störungsbehebung für Fertigungsumgebungen. Wir wissen, dass Produktionsausfälle zu Produktionsausfällen führen; daher sind unsere SLAs und Reaktionsprozesse auf die Dringlichkeit zugeschnitten, die Fertigungsbetriebe erfordern.

Die meisten Projekte beginnen bereits innerhalb weniger Wochen. Dank unseres „Hub-and-Spoke“-Bereitstellungsmodells können wir schnell Produktionsberater und Architekten vor Ort einsetzen und parallel dazu Nearshore-Kapazitäten für die Anwendungsbereitstellung aufbauen. Im Bereich Managed Services können wir innerhalb weniger Wochen nach Vertragsunterzeichnung eine bestehende Umgebung übernehmen oder ein neues Projekt starten.

Zu unseren Kunden aus der Fertigungsindustrie zählen Ford sowie ein führender Zulieferer für Automobilsysteme, ein weltweit tätiger Konzern für Lager- und Logistiktechnologie, ein Hersteller von industriellen Wärmetauschern, ein MRO-Anbieter für die Luftfahrt und ein führender europäischer Hersteller von Haushaltsgeräten mit Standorten in Deutschland, Großbritannien, der Schweiz und weiteren Ländern.