IT-Lösungen
für den Bildungsbereich

Ja. Wir verwalten Geräteflotten mit Tausenden von Endgeräten – von der Beschaffung über die Vorabkonfiguration, Bereitstellung und Patch-Verwaltung bis hin zur Wartung und sicheren Entsorgung. Dank unseres Device a Service“-Modells zahlen Institutionen eine monatliche Gebühr pro Gerät, anstatt Investitionszyklen und Erneuerungsprojekte intern verwalten zu müssen.

Durch nach ISO 27001 und SOC 2 Typ II zertifizierte Sicherheitsmaßnahmen. Wir wenden dieselben Standards zur Datenverwaltung an, die auch für Gesundheitsdaten der nationalen Regierung und Finanzdienstleistungen gelten, um geistiges Eigentum aus der Forschung, personenbezogene Daten von Studierenden und institutionelle Unterlagen zu schützen.

Ja. Wir bieten Vor-Ort-Techniker, intelligente Schließfächer für den Geräteaustausch sowie fest im Campus integriertes technisches Supportpersonal. Unsere field services planen Wartungsarbeiten unter Berücksichtigung der akademischen Kalender und der Lehrverpflichtungen, um Störungen während des Semesters zu vermeiden.

Ja. Unser Managed-Services-Modell lässt sich an den Bedarf anpassen. Wir wissen, dass sich die Situation auf einem Universitätscampus im September deutlich von der im Juli unterscheidet. Die Personalausstattung des Service Desks, die Kapazitäten für die Gerätebereitstellung und der Infrastruktur-Support passen sich Ihrem akademischen Jahr an, anstatt nach einem Pauschalmodell zu funktionieren. Das gleiche bedarfsorientierte Modell unterstützt auch Kundenaus dem Einzelhandel bei der Bewältigung von Verkaufsspitzen und saisonalen Schwankungen beim Personalbedarf. 

Ein Abonnementmodell, bei dem die Einrichtung einefeste monatliche Gebühr pro Gerät zahlt, die Hardware, Konfiguration, Wartung, Support und die Entsorgung am Ende der Lebensdauer abdeckt. Es macht große Anschaffungsinvestitionen überflüssig, stellt sicher, dass die Geräte auf dem neuesten Stand bleiben, und überträgt das Lebenszyklusmanagement an ein Spezialistenteam.

Ja. Wir unterstützen Bildungseinrichtungen bei der Cloud-Migration und dem Hybrid-Cloud-Management, einschließlich der Modernisierung der Infrastruktur, der Umstellung von Anwendungen auf neue Plattformen und Center . Unser Ansatz schafft ein Gleichgewicht zwischen Kosteneffizienz und den Anforderungen an Leistung, Sicherheit und Datenaufbewahrungsort, die Bildungseinrichtungen benötigen.

Unsere Service-Desks sind in 22 Sprachen rund um die Uhr erreichbar. Für Hochschulen mit internationaler Studierendenschaft, Austauschprogrammen oder Auslandsstandorten bedeutet dies Unterstützung in der Sprache, die Ihre Nutzer tatsächlich sprechen – und nicht nur in der Sprache, in der Ihre IT-Abteilung arbeitet.

Ein Managed-Service-Betrieb mit über 2.000 Spezialisten, einer Zertifizierung nach ISO 27001 und weltweit rund um die Uhr erreichbaren Service-Desks bietet eine Abdeckung, die für die meisten IT-Teams an Hochschulen intern nur schwer zu erreichen wäre. Managed-IT-Services für den Bildungsbereich bieten Bildungseinrichtungen IT auf Unternehmensniveau, ohne dass sie jeden Spezialisten intern einstellen, schulen und binden müssen. 

Ja. Getronics Hochschuleinrichtungen Getronics bei der Entwicklung von Technologiestrategien, Roadmaps für die digitale Transformation sowie bei der Bewertung des Anbieter-Ökosystems. Ob es um die Planung einer Geräteerneuerung, die Bewertung der Cloud-Einführung oder die Standardisierung der Technologie über mehrere Standorte hinweg geht – unser Beratungsteam liefert Empfehlungen, die auf unserer praktischen Erfahrung in regulierten Branchen basieren.