Principais conclusões da Web Summit Rio: IA e muito mais

Explorando oportunidades e adotando a IA
Na Web Summit Rio 2024, empresas e profissionais encontraram um terreno fértil para a exploração e a inovação, com um foco claro no aproveitamento da inteligência artificial (IA). Executivos da Getronics e da OneReach.AI mostraram-se entusiasmados com as novas oportunidades que descobriram durante o evento.

Nitin Bhudia, diretor de inovação da Getronics, observou que o evento atendeu às expectativas de várias maneiras. “Um dos pontos fortes deste evento é sua natureza dinâmica, que gera oportunidades para novas ideias tanto para os expositores quanto para os participantes. Isso garante que ninguém saia daqui da mesma forma que chegou”, afirmou ele.

O domínio da IA generativa
A IA generativa esteve no centro das discussões, reforçando seu impacto transformador no setor. Paul McGann, vice-presidente sênior de Negócios Internacionais da OneReach.AI, comentou: “A IA generativa tomou o setor de assalto, e a maioria das empresas precisa de apoio para desenvolver um plano abrangente de transformação de negócios que integre tanto tecnologias de IA inovadoras quanto as de uso cotidiano.”

A ênfase na IA também gerou discussões sobre soluções e orientações de longo prazo. Rubens Daniel, diretor de inovação empresarial para a América Latina da Getronics, explicou: “As empresas que visitaram nosso estande reconheceram que não oferecemos apenas software ou um produto. Nosso objetivo é fornecer soluções completas que maximizem as ferramentas já existentes dos clientes, gerando valor real e resultados tangíveis.”

Abordando as preocupações relacionadas à implementação da IA
Embora a IA ofereça oportunidades significativas, ela também suscita preocupações, especialmente no que diz respeito à privacidade e à segurança dos dados. Nitin Bhudia enfatizou a importância de abordar essas preocupações com soluções práticas e casos de sucesso. “Muitas conversas giraram em torno da privacidade e da segurança dos dados, que são cruciais para as empresas. É fundamental lidar com essas preocupações de frente, pois elas influenciam as decisões de negócios”, observou ele.

Paul McGann acrescentou: “Não há dúvida quanto à importância da IA, mas as empresas buscam orientação sobre as melhores formas de implementá-la. É essencial ter uma estratégia de dados bem definida e alinhada aos objetivos de negócios.”

O papel promissor da América Latina na IA e na inovação industrial
A Web Summit Rio destacou a sólida posição da América Latina em tecnologia e inovação. Nitin Bhudia observou: “A América Latina tem uma compreensão profunda de como a tecnologia, especialmente a IA e a automação, pode impulsionar o crescimento dos negócios. Vimos isso em todas as conversas com empresas comprometidas com a IA. A região parece ainda mais preparada do que muitas outras.”

Paul McGann compartilhou dessa opinião, referindo-se ao reconhecimento da Gartner de que a América Latina é a região mais jovem e mais avançada em tecnologia, com um potencial de crescimento significativo. “Minha experiência no Rio confirmou isso, com grande entusiasmo, uma ampla variedade de atividades e uma forte disposição para explorar o potencial da GenAI”, afirmou ele.

Vários setores, incluindo manufatura, finanças, seguros, saúde, farmacêutico e varejo, estiveram presentes no evento. Rubens Daniel destacou que, embora cada setor tivesse necessidades específicas, havia temas em comum. “Mesmo em setores diferentes, as empresas buscam otimização de custos, melhoria nas operações, melhor experiência do cliente e conformidade com as regulamentações”, afirmou ele.

Marcos da Getronics e unificação da marca na Web Summit Rio
O evento também foi significativo para a Getronics, que havia acabado de anunciar uma unificação global da marca e a nomeação de Elisabete Mleczak como Diretora Comercial Global (CCO), a primeira mulher a integrar o comitê executivo. Além disso, a empresa recebeu reconhecimento da Gartner, que a colocou no Quadrante Mágico para Serviços de Terceirização do Ambiente de Trabalho Digital.

Elisabete Mleczak compartilhou seu entusiasmo, dizendo: “Para os entusiastas da tecnologia e da inovação, não há experiência melhor do que estar rodeada pela incrível equipe da Getronics, pelos líderes do setor e pela energia vibrante da Web Summit Rio. Foi uma verdadeira celebração das conexões em uma cidade fantástica, em um momento excelente para a empresa.”

A equipe da Getronics na Web Summit Rio 2024
As equipes da Getronics e da OneReach.ai na Web Summit Rio 2024
A unificação da marca Getronics teve grande repercussão entre os participantes, reforçando seu alcance global e suas capacidades. Raissa Yoshikado, gerente regional de marketing para a América Latina, observou: “Representar e expor sob a marca Getronics fortalece nosso alcance global, aumentando a confiança dos participantes e dando mais peso à nossa proposta de valor.”

O Web Summit Rio também proporcionou uma oportunidade para que as equipes da Getronics de diferentes continentes se conectassem e colaborassem. Orli Schahidi, gerente de vendas da Alemanha, destacou os benefícios das interações presenciais, afirmando: “O espírito de trabalho em equipe, o aprendizado mútuo e a complementaridade são elementos centrais da nossa cultura corporativa, impulsionando nosso compromisso com a excelência no atendimento.”