A tecnologia está se adaptando ao seu negócio ou é o contrário?

De acordo com a Mordor Intelligence, o mercado global de transformação digital deve crescer 21%, atingindo US$ 4,46 trilhões até 2028. Esses números destacam o amplo reconhecimento da tecnologia como um fator fundamental para o crescimento das organizações e o desenvolvimento econômico dos países.

Com o avanço da transformação digital, as empresas se veem em um cenário altamente competitivo. De acordo com a OCDE, estima-se que 55% das organizações que atualmente figuram na lista da Fortune 500 deixarão esse ranking até 2025. A competitividade ocorre em um contexto de grande incerteza, exigindo planejamento tanto de curto quanto de longo prazo. Assim, a inovação tecnológica parece ser a resposta natural para enfrentar os diversos desafios.

Um estudo da CompTIA (Computing Technology Industry Association) afirma que 95% dos executivos consideram a tecnologia um fator primário ou secundário para alcançar seus objetivos de negócios. No entanto, embora a maioria dos representantes empresariais (54%) tenha uma visão positiva das tecnologias emergentes, um em cada cinco executivos expressa certos receios.

Os executivos têm razão em levar em conta os riscos de empreender processos de inovação tecnológica em grande escala, já que a adoção cega, sem uma avaliação abrangente, pode levar a consequências indesejadas, tais como:

• Interrupção do fluxo de trabalho devido à falta de adaptação das novas tecnologias aos modelos de trabalho existentes. 
• Resistência interna na organização devido ao medo ou à preparação inadequada. 
• Custos imprevistos decorrentes de necessidades de infraestrutura ou treinamento que não haviam sido consideradas anteriormente. 
• Ameaças à segurança dos dados decorrentes de incompatibilidades entre sistemas antigos e novos. 
• Não cumprimento das expectativas de crescimento ou de melhoria no fluxo dentro do prazo previsto. 
   

Nesse contexto de evolução e investimento ininterruptos em tecnologia, de crescente competitividade e de percepção dos riscos, nem sempre é fácil encontrar a abordagem estratégica para tomar as melhores decisões de negócios. Muitas vezes, as empresas se sentem compelidas e levadas pela inércia a investir em tecnologia. Isso pode levar a um processo em que a transformação digital se torna um fim em si mesma: a empresa se adapta à inovação e ajusta seus objetivos à tecnologia.

Na Connectis, nossa proposta é adaptar a tecnologia aos objetivos de negócios, a fim de otimizar e potencializar os resultados. De fato, o uso mais eficaz da tecnologia ocorre quando os líderes empresariais a alinham aos seus processos, características específicas, ritmo e objetivos.
 

Como podemos garantir que a tecnologia se adapte ao nosso negócio?
Essas são algumas das dicas fornecidas pelos consultores especializados da Connectis.

1. Avaliar as necessidades tecnológicas: Antes de seguir uma tendência ou abordar uma única questão interna, é necessária uma avaliação abrangente das necessidades para encontrar soluções que possam se integrar bem ao ambiente.

2. Busque soluções personalizadas: nem todas as soluções, por mais inovadoras que sejam, se adaptam bem a todas as organizações. É cada vez mais necessário encontrar soluções adaptadas às especificidades de cada setor, mercado e até mesmo cultura organizacional.

3. Treinamento e educação: Um estudo realizado pela IDC e pela Red Hat mostra que o aumento do treinamento dos funcionários eleva o valor da empresa. A melhoria da produtividade da equipe é um dos fatores que explicam esse fenômeno.

4. Avaliação contínua: A experiência dos consultores sênior da Connectis mostra que a definição de KPIs e a medição constante garantem que as soluções tecnológicas permaneçam alinhadas aos objetivos de negócios.

Nunca antes foi possível alcançar tanto graças à tecnologia. No entanto, os desafios decorrentes dessas oportunidades, em um contexto altamente competitivo, obrigam as empresas a traçar caminhos que integrem a inovação ao crescimento.

Trata-se de traçar uma estratégia tecnológica deliberada, específica e dinâmica, capaz de interconectar e permear as diversas camadas de uma organização. O desafio não é apenas digitalizar o presente, mas orientar essa transformação em direção ao futuro com que cada organização sonha.