Verwaltung von über 100 OT-Systemen an 48 Flughäfen, rund um die Uhr
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Ein führender Flughafenbetreiber benötigte einen einzigen Anbieter für die Steuerung verschiedener OT-Systeme in den Passagierterminals, der Flugfeldbeleuchtung, den Kraftwerken und im Gepäckbereich. Getronics diese Anforderung mit einem rund um die Uhr verfügbaren Service-Desk in Madrid und Außendiensttechnikern.
Kundenübersicht
- Jedes Jahr werden dort mehr als 200 Millionen Fahrgäste abgefertigt.
- Betreibt mehr als 50 Flughäfen in 7 Ländern.
Herausforderung des Kunden
- Verwaltung, Entwicklung und zentraler Support von OT-Systemen.
- Kontrolle der Passagierterminals.
- Leitsystem für Kraftwerke
- Steuerungssystem für die Flugplatzbeleuchtung
- Klimaanlagen
Werkzeuge & Technologie
- Wonderware System Platform 2017
- Intouch OMI und Classic
- Historiker
- AOT-Toolkit
- DI-Toolkit
- Im Laufe des Projektzyklus wurden mehrere Zwischenversionen verwendet.
Unsere Lösung
- Ein rund um die Uhr (24/7/365) erreichbarer Service Desk mit Sitz in Madrid.
- Beratung und Kundensupport (Zentrale und Flughäfen).
- Kundenschulung.
- Außendiensttechniker für den Einsatz und Support vor Ort.
- Verwaltung von mehr als 100 Systemen an 48 Flughäfen.
Vorteile
Ein einziger Anbieter übernimmt die Steuerungsdienstleistungen für eine Vielzahl von Systemen:
- Überwachung der Flugsicherungsfunkverbindungen
- Steuerungssystem für die Flugplatzbeleuchtung
- Steuerungssystem für die Parkbeleuchtung von Flugzeugen
- Betrieb von Fluggastbrücken
- Leitsystem für Terminalanlagen
- System zur Steuerung der Energieversorgung von Elektrofahrzeugen
- System zur Gepäckkontrolle
- Kraftwerk (Notfallversorgung, Kraft-Wärme-Kopplung und erneuerbare Energien)
