O Conselho de Justiça da Andaluzia (Espanha) conta com a Getronics para a gestão de projetos de TIC

O Conselho de Justiça enfrentou o desafio de melhorar o controle e o monitoramento de seus projetos de desenvolvimento de sistemas de informação. Para atender a essa necessidade, o Conselho lançou uma licitação com o objetivo de contratar os melhores serviços profissionais necessários para ajudá-lo a atingir seus objetivos. Nesse processo, a Getronics foi considerada a empresa com a melhor avaliação e recebeu a adjudicação do contrato.

Colegas trabalhando em um escritório, sentados diante de computadores e conversando.
O cliente enfrentou dificuldades para controlar e supervisionar adequadamente a execução de projetos de desenvolvimento de sistemas de informação, bem como para garantir sua qualidade em conformidade com as normas regionais.

A Getronics propôs a implementação de uma estrutura de gerenciamento de projetos de TIC para o desenvolvimento de software, adaptada às necessidades específicas do Conselho. Isso incluiu um modelo de prestação de serviços por meio de um catálogo abrangente que cobre todo o ciclo de vida do projeto, desde o desenvolvimento até a manutenção dos sistemas de informação. Além disso, foram incorporadas ferramentas de gerenciamento, como o Redmine para gerenciamento de projetos e o JIRA para garantia de qualidade.

Sem dúvida, esse projeto não estava isento de riscos. A Getronics enfrentou desafios significativos, incluindo a gestão de um portfólio extenso e diversificado de projetos em um ambiente organizacional que, tradicionalmente, não estava voltado para a gestão de projetos nem para o cumprimento das restrições existentes em projetos de TIC.

Benefícios
A solução proposta pela Getronics permitiu que o Conselho alcançasse um controle eficaz de seus projetos, cumprindo os indicadores definidos e atingindo os objetivos estabelecidos. Os principais benefícios incluíram o estabelecimento de padrões de desenvolvimento, a implementação de ferramentas de gerenciamento de projetos e de qualidade e a automação do ciclo de vida da entrega de software. Essas melhorias resultaram em maior eficiência, agilidade e qualidade dos projetos. A Getronics facilitou o trabalho da equipe do Conselho e melhorou a qualidade do serviço prestado aos cidadãos.

“Foi um prazer colaborar com a Getronics. Conseguimos estabelecer uma estrutura sólida de gerenciamento de projetos que nos permitiu melhorar nossa eficiência operacional e atender aos padrões de qualidade exigidos pela nossa organização e pela legislação vigente.” – Daniel González Valencia – Chefe do Serviço de Sistemas de Informação Setoriais, Agência Digital da Andaluzia.

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