Como fazer com que seus sistemas de TI e TO se comuniquem

Ativos como controladores lógicos programáveis (PLCs) e sistemas de controle de supervisão e aquisição de dados (SCADA) têm sido essenciais para a interação com todos os tipos de maquinário há décadas. No entanto, esses equipamentos tradicionais não se adaptam bem ao ritmo extremamente acelerado dos sistemas de TI modernos. Se você já tentou fazer com que as redes de TI e OT funcionassem em harmonia, provavelmente percebeu que isso costuma ser uma experiência frustrante.

No entanto, integrar com sucesso a TI e a OT pode trazer enormes benefícios para a sua empresa — e isso não precisa ser uma dor de cabeça. Aqui estão algumas sugestões para você começar a integrar seus sistemas e obter benefícios reais para os negócios a partir dos resultados.
 

Por que a TI e a OT não se dão bem?
Os sistemas de OT são projetados para durar. Muitos de nossos clientes utilizam sistemas instalados há duas ou três décadas — um contraste gritante com a vida efêmera da tecnologia de TI moderna. Essa diferença é a principal barreira à integração entre os dois sistemas. Como desafio adicional, os sistemas de controle de OT também são altamente específicos, contêm tecnologia proprietária e exigem a interface de soluções especializadas. Isso não apenas torna a integração um desafio, mas também pode trazer riscos significativos à segurança, pois os sistemas de OT foram projetados para a segurança física, e não para a segurança cibernética.

As diferenças entre TI e OT também costumam se estender à forma como são gerenciadas. A OT tende a estar sob a alçada da área de operações, separada da gestão mais geral de TI. Isso significa que as decisões sobre os dois ambientes podem, muitas vezes, ficar isoladas ou até mesmo entrar em conflito. No entanto, há muito a se ganhar ao alinhar as duas áreas. A integração desses sistemas exige que todos se reúnam em torno de uma mesma mesa para definir uma estratégia conjunta.

A integração bem-sucedida entre TI e OT possibilita uma ampla gama de estratégias de tecnologia inteligente. Na indústria, por exemplo, uma linha de produção inteira pode ser conectada a um único ponto de controle, permitindo um nível muito maior de automação. Isso também significa que é necessário um número menor de trabalhadores no chão de fábrica, o que permite maior flexibilidade e trabalho remoto. Você também se beneficia de enormes quantidades de dados operacionais provenientes de todos os seus dispositivos, independentemente do nível de tecnologia que eles possuam.

A análise de todos esses dados lhe dará uma vantagem — tanto na produção atual quanto no que diz respeito a decisões estratégicas futuras.

Planeje em grande, comece aos poucos
Além das dificuldades técnicas, o outro desafio na integração de TI e OT em uma estratégia inteligente é a magnitude da tarefa. Se você leu até aqui, é bem provável que tenha uma lista de sistemas OT locais tão longa quanto o seu braço, e dar o primeiro passo nessa lista pode parecer uma tarefa assustadora.

A chave para o sucesso é começar aos poucos. Basta escolher um equipamento de OT como ambiente de teste e começar a integrar a tecnologia aos sistemas digitais. Depois de resolver alguns casos de uso, a tarefa de repente parecerá muito mais viável. A partir daí, você pode criar um plano com base nos sistemas que agregarão mais valor às suas operações e começar a implementá-lo caso a caso, ampliando a escala até chegar a um único ambiente integrado.

Como reflexão final, vale ressaltar que há pouquíssimas limitações quando se trata de integrar sistemas. A maioria dos seus dispositivos já está gerando dados operacionais. Você só precisa das soluções certas para conectá-los e monitorá-los.

Com o uso de redes de sensores, até mesmo algo tão básico quanto um torno projetado na década de 1970 pode se tornar um equipamento de tecnologia inteligente.

Seja qual for o setor, os princípios fundamentais da integração entre TI e TO permanecem os mesmos. A Getronics vem trabalhando há décadas com sistemas em diversos setores – sempre garantindo que o processo tenha uma segurança cibernética robusta. Se precisar de ajuda para dar os primeiros passos, entre em contato conosco. Com certeza temos algumas ideias sobre como fazer seus sistemas se comunicarem.