GetManage: Aproveitando o CloudOps para garantir o ROI de forma contínua

Os benefícios potenciais das soluções em nuvem são bem conhecidos, proporcionando eficiência, custo acessível, escalabilidade e muito mais. Mas concretizar esse potencial é mais fácil na teoria do que na prática. Com muita frequência, as empresas enfrentam dificuldades para aproveitar os benefícios da nuvem devido a desafios relacionados à governança, conformidade e segurança.

As plataformas de gerenciamento de nuvem (CMPs) podem ajudar a eliminar várias barreiras à adoção da nuvem. Em particular, o CloudOps pode auxiliar no enfrentamento das complexidades que frequentemente surgem na infraestrutura de nuvem, incluindo problemas com hardware, software virtualizado, componentes de armazenamento e servidores de rede. Isso se aplica especialmente a ambientes multicloud, a abordagem adotada por 90% de todas as grandes empresas.

Não é de se surpreender que o gerenciamento de nuvem esteja se tornando cada vez mais crucial para o sucesso das empresas. De acordo com a Gartner, o mercado de gerenciamento de nuvem (incluindo serviços de segurança) cresceu de US$ 22,664 bilhões em 2020 para US$ 29,736 bilhões neste ano — um aumento de mais de 30%. O gerenciamento de nuvem pode melhorar o desempenho das aplicações, proporcionar maior controle e aumentar a eficiência dos usuários — muitas vezes sem a intervenção humana.

O gerenciamento de nuvem costuma ser a maneira mais eficaz de otimizar qualquer solução em nuvem — mas as empresas muitas vezes não dispõem dos recursos e da expertise necessários para implementá-lo. O GetManage é o serviço CloudOps da Getronics, criado para simplificar as operações, maximizar o ROI e transformar a forma como as empresas utilizam a nuvem. Trata-se de uma plataforma de gerenciamento de nuvem voltada para gerar impacto tangível. Com o GetManage, os benefícios da nuvem não são apenas possibilidades; são uma realidade.

Adotando uma abordagem proativa
A computação em nuvem oferece muitas vantagens — mas ainda não eliminou totalmente o problema do tempo de inatividade. O impacto financeiro do tempo de inatividade parece estar se agravando, com mais de 60% das interrupções no sistema resultando em perdas de pelo menos US$ 100.000, um aumento substancial em relação aos 39% registrados em 2019.

Nenhuma tecnologia é infalível, mas uma das vantagens do CloudOps moderno é que falhas e problemas podem ser identificados com antecedência — em muitos casos, antes mesmo que um problema se torne perceptível para o usuário. O CloudOps é proativo, o que significa que os CMPs não se limitam a esperar que ocorram interrupções no sistema para corrigi-las; eles podem prever e corrigir os problemas imediatamente.

Os processos analíticos contínuos não apenas identificam problemas, como também podem prever onde eles provavelmente ocorrerão no futuro. O usuário nunca deve perceber que seu CMP resolveu ou evitou um problema. Isso pode não ser algo chamativo, mas é essencial para as empresas que desejam proteger seus resultados financeiros. Ao adotar uma abordagem proativa, o CloudOps permite que as empresas mantenham o ROI por longos períodos, preparando-as para o sucesso e, ao mesmo tempo, otimizando o custo total de propriedade (TCO).

Por que o CloudOps transformará sua empresa
Além de evitar tempo de inatividade, o CloudOps pode revolucionar sua empresa de várias maneiras. Por exemplo, os principais serviços do CloudOps incluem ferramentas de monitoramento e administração baseadas em inteligência artificial (IA), que proporcionam às equipes de TI acesso a melhores análises, redução de eventos e capacidade de tomada de decisão mais rápida. Métricas, KPIs, análise contextual da causa raiz e reconhecimento de incidentes podem ser utilizados para garantir que os serviços em nuvem estejam funcionando de maneira ideal.

As qualidades transformadoras do CloudOps ficam evidentes quando se analisam os diversos subsetores que fazem parte desse conceito. Isso é impulsionado pela Governança da Nuvem, que inclui a gestão financeira da nuvem (FinOps), a segurança (SecOps) e a conformidade operacional (CloudOps), que transformam a cultura e os processos essenciais ao CloudOps.

Não se trata apenas de melhorias nos processos; o CloudOps pode aumentar a governança e o controle. O CloudOps oferece um painel único para visualizar e avaliar todas as operações em nuvem de uma empresa. Ao proporcionar visibilidade de ponta a ponta, juntamente com KPIs relevantes, os CIOs podem gerenciar custos com facilidade, controlar o uso e atingir as metas de governança. Ao otimizar a governança, o CloudOps permite que as empresas se concentrem no que realmente importa: agregar valor aos seus clientes.

Também é importante reconhecer o papel que a automação desempenha no CloudOps. Além de ser proativo, o CloudOps utiliza a automação para garantir que seja necessária a menor intervenção manual possível. É por isso que algumas plataformas de gerenciamento de nuvem fazem parte do MinimalOps. Como resultado da automação, a intervenção necessária deve ser mínima. Desenvolvedores, equipes financeiras, profissionais de segurança e outros funcionários devem ser capazes de atender às suas necessidades operacionais instantaneamente, sem a necessidade de intervenção manual por parte de um provedor de nuvem ou de um membro da equipe interna de TI.

Se algumas empresas acham que ainda não estão preparadas para o modelo CloudOps, não se preocupem. Embora possa haver um período em que as empresas utilizem simultaneamente aplicativos legados e soluções de nuvem pública de última geração, a Getronics pode avaliar os ambientes operacionais e as capacidades existentes das organizações e orientá-las no processo de adaptação aos modelos de entrega de portfólio que atendam às necessidades de múltiplas nuvens.

Nosso serviço GetManage
Nossa solução GetManage conta com quatro fases para abordar todos os aspectos das operações em nuvem: Medição e Referência, Habilitação, Transformação e Estabilização. Nosso serviço simplifica o ciclo de vida das operações. Ele aprimora a experiência do usuário com o CloudOps e permite que nossos clientes aproveitem o valor que ele oferece.

Em cada fase, oferecemos os seguintes benefícios:

• Avaliação e Linha de Base: Avaliar a linha de base operacional dos clientes para compreender claramente suas capacidades atuais, medir o progresso e registrar a situação atual.
• Implementar: Desenvolver um novo modelo operacional que esteja alinhado às estratégias e metas da empresa, ao mesmo tempo em que atenda plenamente aos requisitos de um modelo de nuvem.
• Estabilizar: Gerenciamento contínuo de soluções em nuvem para garantir a qualidade do serviço, o retorno sobre o investimento (ROI), a marca e a reputação, além de harmonizar as operações normais da empresa.
• Transformar: Identificar oportunidades de automação no ambiente de nuvem do cliente, projetando e implementando transformações dentro do novo modelo operacional.

Nosso foco é permitir que nossos clientes colham continuamente os benefícios da adoção da nuvem. Isso permite que os clientes desfrutem de todas as vantagens operacionais desenvolvidas durante as fases operacionais da jornada para a nuvem. Ao utilizar nossa expertise em tecnologias multicloud, aliada às nossas parcerias com hyperscalers e fornecedores de ferramentas, possibilitamos operações verdadeiramente harmoniosas – um cliente de cada vez.

Se você quiser entender melhor como o CloudOps pode aprimorar suas soluções em nuvem, entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre nosso novo serviço GetManage.