ESIGN: desenvolvimento ágil em nosso mundo em constante mudança

Edifício ESING em Santiago do Chile

Sobre a ESIGN

A ESIGN atua na área de identidade digital e segurança cibernética, oferecendo soluções inovadoras para promover a transformação digital de empresas no Chile e na América Latina. Com mais de 16 anos de experiência e cerca de 100 profissionais, a ESIGN é altamente especializada em produtos e serviços tecnológicos voltados para a transformação digital.

Localização

A sede da ESIGN está localizada em Santiago do Chile, com operações na Colômbia e clientes em vários países da América Latina.

Atividade

A ESIGN cria soluções tecnológicas para tornar o mundo um lugar mais simples e confiável por meio de assinaturas eletrônicas e segurança cibernética, entre outras.

Desafio

Diante do processo acelerado de transformação digital que as empresas e organizações estão enfrentando, é essencial contar com condições e soluções que acompanhem as necessidades em constante mudança e cada vez mais exigentes do mercado. A partir daí, para a ESIGN e sua visão ambiciosa em relação à inovação de produtos e serviços, era fundamental contar com uma equipe de desenvolvimento de produtos que não apenas possuísse sólidas capacidades técnicas e uma cultura ágil, mas também habilidades que favorecessem e facilitassem a formação de equipes de alto desempenho.

Contexto

A ESIGN oferece soluções completas de tecnologia da informação para todos os setores. Há mais de 16 anos, essas soluções tecnológicas vêm sendo desenvolvidas com o objetivo de tornar o mundo um lugar mais simples e confiável, onde a identidade digital é uma condição essencial para todos os processos operacionais e comerciais de seus clientes.

Devido à pandemia, essa necessidade se intensificou, especialmente em setores cujos principais processos consistiam em procedimentos manuais, presenciais ou fortemente baseados em papel; o que representou um grande desafio para as empresas e seus funcionários quando esses mesmos processos tiveram que passar a ser realizados remotamente e de forma digital.

É nesse ponto que a ESIGN atua como parceira estratégica, oferecendo modelos robustos de autenticação e validação da identidade das pessoas e atuando como uma entidade terceirizada confiável que certifica que a pessoa é quem afirma ser. Em última análise, proporciona um método simples e fácil para assinar todos os tipos de documentos, como contratos de trabalho e comerciais, prescrições médicas e procurações, entre outros.

A transformação digital da ESIGN

A ESIGN está passando por um processo de transformação digital interna, incorporando uma cultura ágil em todo o seu trabalho — seja ele tecnológico, comercial ou estratégico. Com base nesse modelo ágil e em sua vocação altamente inovadora, a ESIGN vem criando e aprimorando produtos de forma acelerada para atender às novas e crescentes necessidades de seus clientes.

Nesse desafio vertiginoso, tem sido necessário contar com profissionais que possuam o conhecimento técnico e as competências necessárias para se adaptarem à cultura que a ESIGN vem cultivando. É nesse ponto que se tornou essencial contar com um parceiro estratégico para acompanhar a busca e a seleção dos profissionais de TI mais adequados, o que tem sido possível graças ao apoio da Getronics.

Com ampla experiência em modelos ágeis, a equipe da Getronics desenvolveu a solução principal para os atuais produtos e serviços da ESIGN e suas marcas, o que teve início com o projeto governamental “FEA Challenge”, do qual a ESIGN desejava fazer parte.

A Getronics criou um conjunto de soluções para autenticação de identidade, validação e assinatura de documentos utilizando o controle “Senha Única” do Ministério da Economia. Isso garantiu que uma empresa pudesse ser constituída em 24 horas por meio de uma Assinatura Eletrônica Avançada, em um processo 100% online. Esse mesmo serviço foi implementado nas soluções e produtos da ESIGN, o que permitiu à empresa fortalecer sua proposta de valor para seus clientes e para o mercado em geral.

Desenvolvimento ágil em um mundo em constante mudança

Graças ao apoio da Getronics, a ESIGN conseguiu acelerar seu ciclo de inovação com o lançamento de 10 produtos em tempo recorde e em condições desafiadoras – como a pandemia.

Além disso, manteve o modelo implementado pela Getronics, tornando-se a estrutura de referência para o futuro.

“A equipe técnica e, sobretudo, humana que a Getronics disponibilizou para os projetos ESIGN foi um elemento fundamental para o sucesso de cada desafio que nos propusemos a enfrentar.”

Gonzalo Yáñez, Gerente de Tecnologia e Transformação

Por que a Getronics?

A Getronics tornou-se um parceiro estratégico para o cumprimento dos objetivos da ESIGN. Com uma abordagem próxima e flexível, e em sintonia com as necessidades da área tecnológica da ESIGN, a Getronics conseguiu superar o desafio cada vez maior de disponibilizar uma equipe técnica de alto desempenho. Desenvolvemos uma relação de confiança que nos permitiu garantir um crescimento sustentável e que esperamos manter por muitos anos ainda.

O futuro

A ESIGN segue uma estratégia de expansão de mercado e automação em suas atividades, com o objetivo de continuar a ampliar suas soluções para cumprir sua missão, que é: criar soluções tecnológicas para tornar o mundo um lugar mais simples e confiável.