Sobald man sich auf eine Definition für „Smart Technology“ geeinigt hat, wird deutlich, dass es sich um einen Trend handelt, der in der Geschäftswelt bereits große Bedeutung erlangt hat. Unter „Smart Technology“ versteht man in der Regel netzwerkverbundene Geräte oder solche, die zumindest über eine gewisse Form der Automatisierung verfügen, und sie hat das Potenzial, eine Vielzahl von Branchensegmenten zu verändern. Allein der Markt für intelligente Gebäude hat bereits einen Wert von unglaublichen 67,6 Milliarden US-Dollar, und Schätzungen zufolge wird diese Zahl bis 2028 auf 265,37 Milliarden US-Dollar ansteigen.
Da jedoch immer mehr Unternehmen auf intelligente Technologien setzen, ist der Markt zunehmend komplexer geworden. Heute gibt es eine beträchtliche Anzahl von Anbietern im Bereich Smart-Tech, von denen sich jeder auf eine bestimmte Nische innerhalb dieses Bereichs konzentriert, sei es das Internet der Dinge (IoT), das Facility-Management oder die Automatisierung.
Angesichts der Komplexität des Marktes muss jedes Unternehmen, das Smart-Building-Lösungen einführen möchte, die vier Haupttypen der verfügbaren Anbieter sorgfältig prüfen: traditionelle Gebäudemanagementsysteme, IT-Anbieter und Systemintegratoren, IoT-native Anbieter sowie Anbieter von Immobilien- und Facility-Management-Dienstleistungen.
IT-Anbieter und Systemintegratoren
Das Unternehmen bietet digitale Lösungen mit besonderem Schwerpunkt auf der Gebäudeverwaltung an, zusätzlich zu der breiten Palette an IT-Produkten und -Dienstleistungen, die es den Gebäudenutzern bereits zur Verfügung stellt.
IT-Anbieter und Systemintegratoren haben davon profitiert, dass das Gebäudemanagement zunehmend IT-orientiert geworden ist. Sie verfügen bereits über umfassendes Wissen in den Bereichen Netzwerkkonnektivität, Cloud-Infrastruktur, IoT, KI und Kundensupport, das sie zu ihrem Vorteil nutzen können. In der Regel bieten sie ein breit gefächertes Leistungsspektrum, die Fähigkeit zur Integration verschiedener Technologien sowie ein fundiertes Verständnis der jeweiligen Technologien.
Entscheidend für die Auswahl des richtigen Systemintegrators ist jedoch dessen Fähigkeit, IT- und OT-Systeme so zu kombinieren, dass die Überwachung, Steuerung und Automatisierung des Gebäudes so effizient wie möglich gestaltet werden. Dabei ist ein herstellerunabhängiger Ansatz gefragt, um stets die Technologien auszuwählen, die am besten zu Ihrem Unternehmen passen.
IoT-spezialisierte Anbieter
Das Internet der Dinge sorgt in verschiedenen Geschäftsbereichen für große Begeisterung, insbesondere jedoch im Bereich der Gebäudeverwaltung. Gartner prognostizierte, dass die Gebäudeautomation das IoT-Marktsegment mit dem höchsten Wachstum sein werde. Dennoch stehen Unternehmen nach wie vor vor der schwierigen Entscheidung, ob sie für ihre intelligente Technologie eine IoT-native Lösung einsetzen sollen. Die Tatsache, dass der IoT-Markt stark fragmentiert ist, erschwert die Entscheidung zusätzlich, da sich einige Unternehmen auf Software konzentrieren, andere hingegen auf Hardware.
Die relative Jugend der IoT-nativen Anbieter bedeutet in der Regel, dass sie flexibler sind als etablierte Anbieter und eher bereit sind, innovative Lösungen für bauliche Herausforderungen zu verfolgen. Umgekehrt bedeutet dies aber auch, dass ihnen möglicherweise die Größe oder die finanzielle Stärke fehlt, um größere Projekte zu übernehmen. Der Aufstieg geräteunabhängiger IoT-Anbieter hat dazu beigetragen, die Fragmentierung des Marktes etwas zu verringern.
Gebäudemanagementsysteme für denkmalgeschützte Gebäude
Anbieter von Gebäudemanagementsystemen (BMS) für denkmalgeschützte Gebäude blicken auf eine lange Marktgeschichte zurück. Daher verfügen sie oft über einen über Jahre hinweg aufgebauten guten Ruf und eine solide Finanzlage, um neue Entwicklungen voranzutreiben. Allerdings fällt es ihnen mitunter schwer, die von der modernen digitalen Wirtschaft geforderte Agilität an den Tag zu legen, da ihre langjährige Geschäftstätigkeit auch zu Trägheit und isolierten Geschäftspraktiken führen kann.
Traditionelle Anbieter verfügen in der Regel über End-to-End-Kompetenzen und sind besonders stark in mehreren wichtigen Betriebstechnologien, darunter Brandschutz, physische Sicherheit und HLK. Sie verfügen oft über eine Reichweite und Größe, mit denen kleinere Akteure nur schwer konkurrieren können, und sind in der Regel in der Lage, regionen- und branchenübergreifend zu agieren. Leider verlassen sich etablierte BMS-Anbieter manchmal zu sehr auf ihren beeindruckenden Ruf, doch zunehmend suchen diese Akteure Partnerschaften mit externen, auf das Internet der Dinge (IoT) spezialisierten Anbietern, um innovativere Lösungen zu entwickeln.
Immobilien- und Facility-Management-Anbieter
Anbieter von Immobilien- und Facility-Management-Dienstleistungen kennen die besonderen Herausforderungen der Gebäudeverwaltung. Einige dieser Unternehmen haben eigene Smart-Building-Lösungen entwickelt, die zunächst intern eingesetzt und anschließend auch externen Kunden zur Verfügung gestellt wurden. Bei Neubauten ermöglicht dies eine enge Integration der Gebäudemanagement-Systeme (BMS) in die Gebäude selbst bereits ab der Planungsphase.
Die enge Zusammenarbeit zwischen Kunde und Softwareanbieter bringt auch weitere Vorteile mit sich. So können beispielsweise während des gesamten Lebenszyklus des Gebäudes proaktiv Updates angeboten werden, was sowohl dem Gebäudeeigentümer als auch dem Softwareanbieter zugutekommt. Andererseits sind sie weniger daran gewöhnt, sich an die Bedürfnisse externer Kunden anzupassen.
Fragen, die Sie Ihrem Smart-Building-Anbieter stellen sollten
Jede Organisation, die der Meinung ist, dass intelligente Technologie nichts weiter als der neueste, überbewertete Technologietrend ist, täte gut daran, noch einmal darüber nachzudenken. Da weltweit immer häufiger intelligente Gebäude entstehen, werden bereits ganze intelligente Städte ins Auge gefasst.
Da der zukünftige Geschäftserfolg davon abhängt, dass Unternehmen die richtigen Entscheidungen in Bezug auf ihre Smart-Tech-Lösungen treffen, finden Sie hier einige wichtige Fragen, die Sie jedem potenziellen Anbieter stellen sollten:
- Inwiefern können Sie Ihr Leistungsspektrum über die ursprünglichen „Smart“-Anforderungen hinaus erweitern?
- Inwieweit sind Sie in der Lage, intelligente Anforderungen auf neue Bereiche zu übertragen?
- Können Sie die Sicherheit gewährleisten – insbesondere im Hinblick auf Unternehmensdaten?
- Wie schützen Sie die Privatsphäre der Gebäudenutzer?
- Ist eine Integration mit anderen Anbietern und Technologiepartnern möglich?
- Können Sie Ihre Fachkenntnisse in diesem Bereich beispielsweise anhand von Referenzen aus ähnlichen Projekten belegen?
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