Mit weniger mehr erreichen – wie Automatisierung und intelligente Technologien zur Effizienzsteigerung beitragen können
Um es milde auszudrücken: 2020 war für die meisten Unternehmensbudgets kein gutes Jahr. Tatsächlich schätzt Gartner, dass die IT-Ausgaben im vergangenen Jahr insgesamt um acht Prozent zurückgegangen sind – ein starker Kontrast zu den vorangegangenen Jahren, in denen ein kontinuierliches Wachstum zu verzeichnen war. Infolgedessen wird Effizienz zum Leitmotiv der meisten Geschäftspläne für das kommende Jahr und darüber hinaus: Jedes Kapital, das Sie ausgeben, sollte dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen so straff wie möglich geführt wird.

Um es milde auszudrücken: 2020 war für die meisten Unternehmensbudgets kein gutes Jahr. Tatsächlich schätzt Gartner , dass die IT-Ausgaben im vergangenen Jahr insgesamt um acht Prozent zurückgegangen sind – ein starker Kontrast zu den vorangegangenen Jahren, in denen ein kontinuierliches Wachstum zu verzeichnen war. Infolgedessen wird Effizienz zum Leitmotiv der meisten Geschäftspläne für das kommende Jahr und darüber hinaus: Jedes Kapital, das Sie ausgeben, sollte dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen so straff wie möglich geführt wird.
Automatisierung zur Steigerung der Effizienz
Wie Sie Effizienz steigern, hängt stark davon ab, in welcher Branche Ihr Unternehmen tätig ist. Unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind, ist intelligente Technologie jedoch eine der besten Lösungen. Von alltäglichen Büroaufgaben wie der Buchung eines Besprechungsraums bis hin zur Verwaltung großer und komplexer industrieller Umgebungen – intelligente Technologie kann Ihnen dabei helfen, die Effizienz zu steigern.
Flughäfen beispielsweise haben mit intelligenten Strategien große Erfolge erzielt – trotz der Herausforderungen, denen sie während der COVID-19-Pandemie gegenüberstanden –, und wir anderen können viel von ihnen lernen.
Was ist das Besondere an Flughäfen?
Flughäfen sind große und komplexe Umgebungen, in denen sich IT- und Betriebstechniksysteme (OT) überschneiden. Das reicht von grundlegenden Bereichen wie Beleuchtung und Klimatechnik bis hin zum eigentlichen Geschäft, nämlich der Abwicklung des Flug- und Passagierverkehrs. Und nicht zu vergessen ist eine der wichtigsten Einnahmequellen eines jeden Flughafens – der Einzelhandel und die Gastronomie. Insgesamt gibt es eine riesige Anzahl von Komponenten, die gesteuert werden müssen. Und natürlich tickt die Uhr unerbittlich. Ineffiziente Prozesse an einem Flughafen sind nicht nur Geldverschwendung; sie können zu Verspätungen bei Flügen und Passagieren führen – und die Zeit für den Einkaufsbummel verkürzen!
Da wir Dutzende von Flughäfen weltweit dabei unterstützt haben, effizienter zu werden, Kosten zu senken und das Passagiererlebnis zu verbessern, sehen wir drei Schlüsselbereiche, in denen intelligente Technologien in jedem Unternehmen eine wichtige Rolle spielen können.
Integration überall
Eines der Dinge, die „smart“ so … nun ja – „smart“ machen, ist, dass es mit praktisch allem funktioniert, was man sich vorstellen kann. Jede digitale Technologie lässt sich in ein „smart“-System integrieren, und die meisten analogen Technologien können mit Sensoren ausgestattet werden, die diese Aufgabe ebenfalls erfüllen.
Das Ergebnis ist, dass alle Prozesse unter Ihrem Dach (oder darüber) zu einem einzigen System vernetzt werden können. Für Flughäfen bedeutet dies, dass über SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition) gesteuerte Anlagen wie Gepäcktransport- und Parkplatzmanagementsysteme mit der Gebäudesteuerung – beispielsweise Check-in-Schaltern, Beleuchtung, Aufzügen und Türen – verknüpft werden können.
Dies bietet eine zentrale Übersicht, um sicherzustellen, dass alles nach Plan läuft, und ermöglicht einen klaren Überblick über sich abzeichnende Problembereiche. Von Dienstplänen über die Wartungsplanung bis hin zur Bewältigung von Notfällen lässt sich alles über ein einziges Dashboard verwalten, um eine effizientere und widerstandsfähigere Umgebung zu schaffen.
Eine integrierte intelligente Umgebung liefert zudem äußerst wertvolle Daten für die strategische Planung. Mithilfe von Algorithmen des maschinellen Lernens lassen sich Verhaltensmuster der Fahrgäste und die Nutzung der Infrastruktur analysieren, um daraus Erkenntnisse für künftige Verbesserungen zu gewinnen.
Fazit: Ganz gleich, wie Ihre Geschäftsabläufe aussehen – die Schaffung einer integrierten, intelligenten Umgebung verschafft Ihnen die Kontrolle und Transparenz, die Sie benötigen, um effizienter zu arbeiten.
Optimierung der Energieeffizienz
Die Luftfahrtbranche steht hinsichtlich ihrer Umweltpraktiken stärker im Fokus als die meisten anderen Branchen. Neben den Auswirkungen der Flugzeuge, die durch die Lüfte gleiten, muss auch der CO₂-Fußabdruck ihrer Gebäude minimiert werden. Dies ist keine leichte Aufgabe, wenn man über eine weitläufige Infrastruktur verfügt, die wahrscheinlich fast rund um die Uhr in Betrieb ist.
Durch ein intelligentes Management der Beleuchtung und der Klima- und Lüftungstechnik lassen sich Energiekosten und Energieverschwendung drastisch senken. Die Systeme können an die Flugpläne angepasst werden, sodass keine Wärme und kein Licht in Bereiche des Gebäudes geleitet werden, die stundenlang leer stehen, und automatisch auf sich ändernde Situationen reagieren können.
Fazit: Intelligente Technologie kann Ihr Unternehmen umweltfreundlicher machen – und Ihre Energiekosten drastisch senken. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie viele Mitarbeiter im Homeoffice haben und Teile Ihrer Büroräume möglicherweise über längere Zeiträume ungenutzt bleiben.
Passagiererlebnis und Sicherheit
Effizienz ist dann am wertvollsten, wenn sie Ihr Kerngeschäft verbessert – im Falle von Flughäfen bedeutet dies, sicherzustellen, dass Passagiere pünktlich und mit möglichst wenig Stress zu ihren Flügen gelangen. Intelligente Technologie kann eingesetzt werden, um Passagieren auf jedem Schritt ihres Weges ein effizienteres und angenehmeres Erlebnis zu bieten. Passagierstrommonitore erfassen Live-Daten von Sensoren, Beacons, Ortungssystemen, mobilen Apps und weiteren Quellen und ermöglichen so sowohl eine aktive Fehlerbehebung als auch langfristige strategische Verbesserungen, wie beispielsweise die Optimierung der durch den Einzelhandel generierten Umsätze
Auch die Passagiere selbst können personalisierte Dienste in Anspruch nehmen, wie beispielsweise Echtzeit-Informationen zur Öffnung der Ankunftsgates und eine Wegführung in den Innenbereichen. In der Zeit nach der Corona-Pandemie können diese Funktionen Reisenden zudem dabei helfen, die Abstandsregeln einzuhalten und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Und für andere Unternehmen am Flughafen können Wegführung und personalisierte Werbung dazu beitragen, mehr Besucher anzulocken.
Fazit: Sie müssen nicht täglich Tausende von Fahrgästen befördern, um von einem intelligenten Raum- und Anlagenmanagement zu profitieren. Ganz gleich, ob es um Ihre eigenen Mitarbeiter oder Ihre Kunden geht – diese Lösungen können Ihnen dabei helfen, ihnen ein besseres Erlebnis in Ihrem Gebäude zu bieten und Ihnen gleichzeitig wertvolle Daten darüber zu liefern, wie Ihre Räumlichkeiten genutzt werden, damit Sie diese entsprechend optimieren können.
Wenn Sie nach Inspiration suchen, wie Sie Ihre Betriebsabläufe optimieren können, nehmen Sie doch einfach Kontakt mit uns auf und lassen Sie sich von uns beraten. Von Flughäfen über Krankenhäuser bis hin zu Bürogebäuden – Getronics intelligente Lösungen in zahlreichen Branchen Getronics , sodass wir sicherlich mehr als nur ein paar Ideen für Sie parat haben.


