Steigerung der Effizienz am Flughafen durch Betriebssteuerung in Echtzeit
Flughäfen betreiben einige der komplexesten physischen Infrastrukturen der Welt. Von Gepäcksystemen und Sicherheitskontrollen bis hin zu Beleuchtung, Belüftung und Passagierstrommanagement – Tausende miteinander verbundener Systeme müssen einwandfrei funktionieren, damit der Betrieb reibungslos läuft.

Flughäfen betreiben einige der komplexesten physischen Infrastrukturen der Welt. Von Gepäcksystemen und Sicherheitskontrollen bis hin zu Beleuchtung, Belüftung und Passagierstrommanagement – Tausende miteinander verbundener Systeme müssen einwandfrei funktionieren, damit der Betrieb reibungslos läuft.
Um diese Komplexität zu bewältigen, ist eine Echtzeit-Transparenz über alle Betriebssysteme hinweg erforderlich – etwas, womit viele Flughäfen nach wie vor zu kämpfen haben.
Die Notwendigkeit einer zentralen Übersicht
Flughäfen und deren Einrichtungen werden ständig erweitert, sei es durch die Einbindung neuer Flughäfen in ihr Netzwerk oder durch den Bau neuer Terminals, um einen besseren Passagierfluss zu gewährleisten. Beides bedeutet regelmäßige Anpassungen im Betriebsablauf und die Einführung neuer Komponenten in ein ohnehin schon recht komplexes Ökosystem. Hinzu kommen neue Herausforderungen, wie beispielsweise die Frage, wie die Lüftungsanlage mit der Beleuchtung oder das Gepäckband mit den Sicherheitskameras kommunizieren soll. Darüber hinaus muss die Wartung jedes einzelnen dieser Systeme berücksichtigt werden.
Da wir seit fast zwei Jahrzehnten mehr als 50 Flughäfen bei ihrer Transformation und Effizienzsteigerung unterstützen, haben wir diese Herausforderungen aus erster Hand miterlebt. Es entsteht zunehmend der Bedarf, eine integrierte und zentralisierte Steuerungsplattform aufzubauen, um eine Verwaltungskonsole bereitzustellen, die Daten aus allen Systemen in einer einheitlichen Ansicht darstellt – auch bekannt als „Single-Pane-of-Glass“-Lösung.
Da verschiedene Systeme von unterschiedlichen Anbietern stammen, ermöglicht diese Integration den Flughäfen, diese effizienter zu verwalten, den Passagieren ein nahtloses Erlebnis zu bieten und im Zuge ihres weiteren Wachstums zusätzliche Erweiterungen vorzunehmen.

Optimierung der Betriebsabläufe durch Daten – vor und nach Covid-19
Viele Flughafenbetreiber setzen daher zunehmend auf einen „Single-Pane-of-Glass“-Ansatz – eine einheitliche Betriebsplattform, die Daten aus verschiedenen Systemen zusammenführt und in einem zentralen Dashboard anzeigt.
Jede einzelne Komponente – die normalerweise isoliert von den anderen beschafft und implementiert wird – wird auf einer einzigen Plattform zusammengeführt. Durch die Erfassung dieser Daten profitieren Flughäfen von regelmäßigen Berichten zum Status der einzelnen Systeme, um Verhaltensmuster zu erkennen, Probleme bei Ausfällen umgehend zu beheben, einen optimalen Betrieb zu gewährleisten und ein erstklassiges Passagiererlebnis zu bieten.
Während der COVID-19-Pandemie beispielsweise zwang der rückläufige Passagierverkehr die Flughäfen dazu, mit kleineren Teams vor Ort zu arbeiten. Dank Fernüberwachungs- und -steuerungsfunktionen konnten Ingenieure Probleme diagnostizieren und beheben, ohne physisch am Flughafen anwesend zu sein. Angesichts des rückläufigen Passagieraufkommens und zum Schutz der Mitarbeiter konnten wir Fernsteuerung und -wartung ermöglichen, sodass Ingenieure Probleme von zu Hause aus lösen konnten.
Nachhaltigkeits- und Energieziele übertreffen
Wie die meisten wichtigen Verkehrsknotenpunkte unterliegen auch Flughäfen einer Reihe internationaler Normen und Vorschriften, insbesondere im Hinblick auf den Energieverbrauch.
Glücklicherweise ermöglichen die Lösungen Getronicsden Flughafenbetreibern, diese Energieeffizienzanforderungen zu erfüllen, indem sie alle Komponenten miteinander vernetzen und überwachen sowie die Datenerfassung optimieren, um die Berichterstellung zu vereinfachen. Anhand dieser Daten können Kunden Ergebnisse vorhersagen und auf der Grundlage des aktuellen Verhaltens vorausschauend planen.
So unterstützen wir beispielsweise einen unserer Kunden bei der Einrichtung von Ladestationen auf Parkplätzen, wobei wir den Bedarf anhand von Trenddaten aus den vergangenen Jahren prognostizieren.
Kurz gesagt – die Vorteile einer Echtzeit-Steuerungsplattform
Nehmen wir zum Beispiel die Logistik beim Aussteigen der Passagiere: Hier müssen wir sicherstellen, dass das Flugzeug sicher am Fluggastbrücken-Anschluss angedockt ist, die Klima- und Beleuchtungssysteme der Fluggastbrücke funktionieren und die Abflusswege für die Passagiere aktiviert sind. All dies erfordert die koordinierte Steuerung von Elementen wie Rückschlagklappen, Förderbändern, Rolltreppen, Aufzügen, Beleuchtung und Klimaanlagen, um den Passagieren ein optimales Erlebnis zu bieten und gleichzeitig energieeffizient zu arbeiten.
Durch den Einsatz eines „Single-Pane-of-Glass“-Ansatzes lässt sich der Flughafenbetrieb effizienter steuern. Neben folgenden Vorteilen:
- Eine sichere und zuverlässige Infrastruktur
- Standardisierung mithilfe von Kontrollvorlagen für bestehende und aktuelle Lieferanten im Zuge Ihrer Expansion oder der Einführung neuer Systeme
- Effiziente Betreuung und planbare Wartung aller Flughafensysteme und -abläufe zur Vermeidung von Ausfallzeiten
- Datenanalyse und präzise Berichterstattung sorgen für fundiertere Entscheidungsprozesse
- Reduzierung des CO₂-Fußabdrucks zur Erreichung der Nachhaltigkeitsziele sowie präzise Daten und Trends zur Untermauerung der Nachhaltigkeitsberichte
- Weniger manueller Aufwand und weniger manuelle Fehler
- Ein noch besseres Fahrgasterlebnis an jedem Kontaktpunkt
Angesichts des kontinuierlichen Ausbaus der Flughafeninfrastruktur und der sich wandelnden Erwartungen der Passagiere wird die Echtzeit-Transparenz des Betriebsablaufs immer wichtiger. Integrierte Steuerungsplattformen ermöglichen es Flughafenbetreibern, die Effizienz zu steigern, das Passagiererlebnis zu verbessern und den wachsenden Anforderungen an die Nachhaltigkeit gerecht zu werden.


